Symptomer
I Microsoft Outlook-2016 for Mac, kan du lage en ny kryptert e-postmelding adressert til en bruker i den globale adresselisten (GAL). Når du klikker Send, får du følgende feilmelding, og sender ikke e-postmeldingen:
Meldingen kan ikke lagres.
Årsak
Dette problemet kan oppstå når e-postmeldingen mottakerens navn i den globale Adresselisten er forskjellig fra navnet på sertifikatet på grunn av store og små bokstaver.
Løsningen
Du kan omgå dette problemet ved å angi den fullstendige e-postadressen til mottakeren i stedet for å velge dem fra den globale Adresselisten manuelt.
