Gjelder for
Skype for Business 2015 Microsoft Lync 2013

Symptomer

Når du starter Microsoft Skype for Business 2015 (Lync 2013), er det ikke sikkert at MAPI-tilkobling til Exchange Server tilgjengelige for klienten.

I tillegg får du følgende feilmelding:

Outlook-profilen er ikke konfigurert på riktig måte. Kontakt kundestøtteteamet med denne informasjonen.; MAPI er ikke tilgjengelig

Løsning

For å løse dette problemet, installerer du 1. august 2017, oppdatere (KB4011046) for Skype for Business 2015 (Lync 2013).

Obs! Lync 2013 ble oppgradert til Skype for bedrifter i April 2015.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.