"Run-time feil '13' Typekonflikt"-feilmelding når du bruker automatisering til å sende e-postmeldinger ved hjelp av Microsoft Office 2010 i Microsoft Dynamics NAV 2009 på et 64-biters operativsystem

Mal: CPR - NAV - hurtigreparasjon

Feil #: 149751 (Innholdsvedlikehold)

Denne artikkelen gjelder for Microsoft Dynamics NAV for alle land og alle språkinnstillingene.

Symptomer

Når du bruker automatisering til å sende e-postmeldinger ved hjelp av Microsoft Office 2010 i Microsoft Dynamics NAV 2009 på en 64-biters operativsystem (OS), genereres det en feil i filen NSAPPHandler.dll. I tillegg får du følgende feilmelding:

Kjøretidsfeil '13' Typekonflikt.

Obs! Dette problemet oppstår på alle 64-biters operativsystem.
Dette problemet oppstår i følgende produkter:

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

  • Microsoft Dynamcis NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)

Oppløsning

Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis du oppstår et problem å laste ned, installere denne hurtigreparasjonen, eller har andre tekniske spørsmål, kontakter du-partneren din eller, hvis registrert i en støtteplan direkte med Microsoft, kan du kontakte kundestøtte for Microsoft Dynamics og opprette en ny kundestøtteforespørsel. Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxDu kan også kontakte kundestøtte for Microsoft Dynamics via telefon ved hjelp av disse koblingene for bestemte telefonnumre i landet. Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til følgende Microsoft-webområder:

Partnere

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsKunder

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmI spesielle tilfeller avgifter som vanligvis påløper for støtte samtaler kan avbrytes hvis en kundestøttemedarbeider for Microsoft Dynamics og beslektede produkter avgjør at en bestemt oppdatering løser problemet. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for alle ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av den gjeldende oppdateringen.

Hvis denne hurtigreparasjonen ikke er allment tilgjengelig for nedlasting (det vil si at det ikke er oppgitt en offentlig URL-adresse for hurtigreparasjonen i denne artikkelen), krever distribusjon godkjenning fra leder, ansvarlig gruppemedlem eller teknisk leder, og følgende informasjon gjelder:

  • Kunder må ha opplevd feilen som er nevnt i delen "Symptomer", for å få hurtigreparasjonen.

  • Du må holde rede på kundene du sender hurtigreparasjonen til, og skaffe dem neste oppdateringspakke når den blir tilgjengelig (Hvis en oppdateringspakke gis ut).

Denne hurtigreparasjonen er ikke skal inkluderes med Microsoft Dynamics NAV service Pack.



Hvordan du får tak i hurtigreparasjonen for Microsoft Dynamics NAV eller oppdatere filer

Når du ber om en hurtigreparasjon fra Microsoft Dynamics NAV, sendes en hyperkobling for deg i en e-postmelding.


E-postmeldingen inneholder en hyperkobling og et passord. Du kan bruke hyperkoblingen til å laste ned Microsoft Dynamics NAV-hurtigreparasjonen eller oppdateringsfiler. Når du klikker hyperkoblingen, åpnes dialogboksen Nedlasting av filer – Sikkerhetsadvarsel . Du blir deretter bedt om å kjøre, lagre eller avbryte nedlastingen.


Hvis du klikker Kjør, vil filene starte nedlastingen og utpakkingen. Du må angi en mappe for de nye filene, og angi passordet.


Hvis du velger Lagre, må du angi en bane for å lagre den komprimerte filen. Når du åpner filen som du lagret, blir du bedt om å angi en bane til filene. Deretter må du oppgi passordet som er oppgitt i e-postmeldingen.


Hvis du velger Avbryt, stopper nedlastingen.



Hvordan du installerer en hurtigreparasjon fra Microsoft Dynamics NAV eller en oppdateringsfil

Microsoft Dynamics NAV plattform hurtigreparasjonene og oppdateringene gjøres tilgjengelig som enkelt filer. Hvis du vil installere en Microsoft Dynamics NAV-hurtigreparasjon eller oppdatering, må du erstatte de eksisterende Microsoft Dynamics NAV-installasjonsfilene med hurtigreparasjonen eller oppdateringsfiler. Hvis du vil gjøre dette, erstatter du følgende fil i mappen Application Handler.

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Nsapphandler.dll

6.0.32863.0

87,976

18-Oct-2011

17:15

x86

Hvis du vil erstatte den eksisterende Microsoft Dynamics NAV-filen, følger du denne fremgangsmåten:

  1. Finn følgende mappe for programmet Handler: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Dynamics NAV \Application Handler.

  2. Kopier filene du har lastet ned

  3. Lime inn filer som du lastet ned i mappen Application Handler.

  4. Klikk Ja for å overskrive filene i mappen.

Start en ledetekst, og Kjør følgende kommando:

regsvr32 "% programfiles (x86) \common files\microsoft dynamics nav\application handler\nsapphandler.dll"

Forutsetninger

Du må ha én av de følgende programmene installert for å bruke denne hurtigreparasjonen:

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)

Spesialmelding for Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1
Før du bruker denne hurtigreparasjonen i en installasjon av Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1, kontroller at den gjeldende installasjonen av Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 er build-nummeret for 32074 eller et senere versjonsnummer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til følgende Microsoft-webområder, avhengig av om du er en partner eller kunde:
Partner
Kombinerte versjonen for hurtigreparasjonen for Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 og Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

Kunde
Kombinerte versjonen for hurtigreparasjonen for Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 og Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

Hvis versjonsnummeret for den gjeldende installasjonen av Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 er mindre enn 32074, må du gjøre ett av følgende trinn før du kan installere denne hurtigreparasjonen:

  • Installere hurtigreparasjon 2496107. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
    2496107 plattform hurtigreparasjonen ressursfiler for Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1

  • Utfør en oppgradering for løsningen til Microsoft Dynamics NAV 2009 R2. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du utfører en oppgradering for løsningen fra Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 for Microsoft Dynamics NAV 2009 R2, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
    Installere og oppgradere instruksjoner for Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

Hvis du vil ha informasjon om hvordan du finner build-nummeret i Microsoft Dynamics NAV, kan du gå til følgende Microsoft-webområder, avhengig av om du er en partner eller kunde:
Partner
Hvordan finne Build-nummeret i Microsoft Dynamics NAV

Kunde
Hvordan finne Build-nummeret i Microsoft Dynamics NAV

Status

Microsoft har bekreftet at dette er en feil i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Hvis du vil ha mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare

Referanser

VSFT DynamicsNAVSE: 277808

Obs! Dette er en "RASKT PUBLISERE" artikkel opprettet direkte fra innenfor organisasjonen Microsoft Kundestøtte. Informasjonen i dette dokumentet tilbys som-er som svar på nye problemer. Som et resultat av hastigheten i å gjøre den tilgjengelig materialene kan inkludere typografiske feil, og den kunne bli revidert når som helst uten varsel. Se Vilkårene for Bruk for andre hensyn.

Forfatter: mmels
Tekstforfatter: v-zhipen
Teknisk redaktør: mmels
Redaktør:

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×