Problem

Når du bruker på stedet eDiscovery & hold i Exchange Online til å søke i et stort antall postbokser, vises søke statusen som delvis fullført. I tillegg returnerer én eller flere postbokser følgende feilmelding:

Serveren kan ikke betjene forespørselen akkurat nå. Prøv på nytt senere.

Når du søker på nytt, får du samme feilmelding, men på forskjellige postbokser.

Forårsake

En organisasjons Exchange Online-postbokser kan distribueres på tvers av flere Office 365-servere. Noen postbokser kan være rettet på en server som behandler et uvanlig volum av forespørsler med høyere prioritet, for eksempel forespørsler som er knyttet til e-postflyt. I dette scenariet vil denne serveren ikke kunne svare på forespørsler om eDiscovery i tide.

Løsningen

Bruk en av følgende metoder, avhengig av situasjonen:

  • Hvis du bruker eDiscovery-søk til å opprette en på-plass-vent eller eksportere søkeresultater, påvirker ikke dette problemet handlingene du utfører.

  • Hvis du vil ha søkeresultater for postboksene som ikke lyktes, oppretter du en ny søkespørring, og deretter legger du til disse postboksene i den for å søke bare i disse postboksene.

Status

Dette er et kjent problem med in-Place eDiscovery-søk som kan rettes opp i en fremtidig oppdatering.

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?

Takk for tilbakemeldingen!

×