Problem
Når du bruker på stedet eDiscovery & hold i Exchange Online til å søke i et stort antall postbokser, vises søke statusen som delvis fullført. I tillegg returnerer én eller flere postbokser følgende feilmelding:
Serveren kan ikke betjene forespørselen akkurat nå. Prøv på nytt senere.
Når du søker på nytt, får du samme feilmelding, men på forskjellige postbokser.
Forårsake
En organisasjons Exchange Online-postbokser kan distribueres på tvers av flere Office 365-servere. Noen postbokser kan være rettet på en server som behandler et uvanlig volum av forespørsler med høyere prioritet, for eksempel forespørsler som er knyttet til e-postflyt. I dette scenariet vil denne serveren ikke kunne svare på forespørsler om eDiscovery i tide.
Løsningen
Bruk en av følgende metoder, avhengig av situasjonen:
-
Hvis du bruker eDiscovery-søk til å opprette en på-plass-vent eller eksportere søkeresultater, påvirker ikke dette problemet handlingene du utfører.
-
Hvis du vil ha søkeresultater for postboksene som ikke lyktes, oppretter du en ny søkespørring, og deretter legger du til disse postboksene i den for å søke bare i disse postboksene.
Status
Dette er et kjent problem med in-Place eDiscovery-søk som kan rettes opp i en fremtidig oppdatering.
