"Stop 0x0000007E SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED" feil når GPU er under tung belastningsforhold i Windows 7 eller Windows Server 2008 R2

Du har en avansert datamaskin som kjører Windows 7 eller Windows Server 2008 R2. Når grafikkbehandlingsenhet (GPU) på datamaskinen fungerer under forhold med tung belastning, kan det hende følgende Stop-feilmelding:


STOP 0x0000007E (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Notater

  • Parameterne i denne feilmeldingen varierer avhengig av konfigurasjonen av datamaskinen.

  • Ikke alle "Stop 0x0000007E" Stop-feil skyldes problemet.

Dette problemet oppstår bare når bruken av GPU er høy.

Dette problemet oppstår på grunn av et tidsavbrudd for problemet i GPU. Dette fører til en tilbakestilling som forlater GPU i en inkonsekvent tilstand

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

Obs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du kjøre Windows 7 eller Windows Server 2008 R2.

Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen i denne pakken, har du ikke foreta endringer i registret.

Du må starte datamaskinen etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.

Den engelskspråklige (USA) versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.


Viktig Hurtigreparasjoner for Windows 7 og Windows Server 2008 R2 hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Hurtigreparasjoner på siden Be om hurtigreparasjonen er imidlertid oppført under begge operativsystemene. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, kan du velge hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 7/Windows Server 2008 R2" på siden. Se delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon for alltid.

  • MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "Mer Filinformasjon for Windows Server 2008 R2 og Windows 7". MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er det svært viktig å kunne vedlikeholde status på den oppdaterte komponenten. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Cdd.dll

6.1.7600.20714

107 520

18-May-2010

02:47

x86

Dxgkrnl.sys

6.1.7600.20714

728,448

18-May-2010

03:05

x86

Dxgmms1.sys

6.1.7600.16385

211,968

13-Jul-2009

23:25

x86

Lddmcore.ptxml

Ikke tilgjengelig

1,151

13-Jul-2009

20:32

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Cdd.dll

6.1.7600.20714

143 872

18-May-2010

03:56

x64

Dxgkrnl.sys

6.1.7600.20714

982,400

18-May-2010

04:14

x64

Dxgmms1.sys

6.1.7600.16385

258,048

13-Jul-2009

23:38

x64

Lddmcore.ptxml

Ikke tilgjengelig

1,151

13-Jul-2009

20:25

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Cdd.dll

6.1.7600.20714

347,648

18-May-2010

01:41

IA-64

Dxgkrnl.sys

6.1.7600.20714

2,502,024

18-May-2010

02:04

IA-64

Dxgmms1.sys

6.1.7600.16385

663,040

13-Jul-2009

23:45

IA-64

Lddmcore.ptxml

Ikke tilgjengelig

1,151

13-Jul-2009

20:25

Ikke tilgjengelig

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare

Filnavn

X86_18c3aa2ccc2364bb50ceff30f87c8312_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_689d8a6c7d277e4a.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

696

Dato (UTC)

18-May-2010

Tid (UTC)

15:55

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_ac7340695dc6153e.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

13,305

Dato (UTC)

18-May-2010

Tid (UTC)

15:58

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_d5ad5501dfd2d0c1a1114650e7a5c755_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_d86dc791db7eea15.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

700

Dato (UTC)

18-May-2010

Tid (UTC)

15:55

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_0891dbed16238674.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

13,309

Dato (UTC)

18-May-2010

Tid (UTC)

16:00

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Ia64_768f171f71b00f1c393e28a1640fab82_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_31c01c925add4bb4.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

698

Dato (UTC)

18-May-2010

Tid (UTC)

15:55

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Ia64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_ac74e45f5dc41e3a.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

13,307

Dato (UTC)

18-May-2010

Tid (UTC)

15:55

Plattform

Ikke tilgjengelig

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med kvaliteten på oversettelsen?

Hva påvirket opplevelsen din?

Har du ytterligere tilbakemeldinger? (valgfritt)

Takk for tilbakemeldingen!

×