Symptomer
Tenk deg følgende:
-
I Microsoft Lync instant messaging (IM)-funksjonen er aktivert for Outlook Web App i et miljø med Microsoft Exchange Server-2013.
-
Du kan opprette en e-postmelding som inneholder mer enn sju individuelle mottakere (unntatt distribusjonslister og eksterne mottakere). Deretter kan du sende e-postmeldingen.
-
En mottaker åpner e-postmeldingen i Outlook Web App, og listen over mottakere i e-postmeldingen er skjult. Deretter åpner mottakeren Teksttelefon-vinduet ved å klikke Svar alle med Direktemelding .
I dette tilfellet vises bare sju mottakere i Teksttelefon-vinduet.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi knappen svare alle som IM ser bare én bestemt samling som inneholder opptil sju mottakerne i listen.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, installerer du følgende oppdateringspakken:
2926248 -beskrivelse av Exchange Server 2013 Service Pack 1
Løsningen
Hvis du vil omgå dette problemet, kan du utvide listen over skjulte mottakere før du åpner Svar alle med Direktemelding Teksttelefon-vinduet. Alle mottakere blir deretter lagt til gruppe-chat.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
