Symptomer
Dette problemet oppstår når en bruker kobler et møte som er opprettet i en samlet organisasjon fra nettverket av brukerens organisasjon. Brukerens organisasjon har ikke en direkte IP/TCP-tilkoblingsrute til kanten infrastrukturen for organisasjonen som ikke er samlet.
Når dette problemet oppstår, får brukeren følgende feilmelding:Vi kan ikke koble til presentasjonen på grunn av nettverksproblemer.
I tillegg kan ikke brukeren starte lyd- eller videoinnstillingene i et møte i Lync 2013.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi Lync 2013 ikke bruker en konfigurerte HTTP proxy-server til å koble til kanten infrastrukturen for organisasjonen som ikke er samlet. I stedet prøver Lync 2013 å koble direkte til infrastrukturen i kanten på feil måte.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet ved å installere 10 mars 2015 oppdatere for Lync-2013.