Gjelder for
Skype for Business Server 2015

Symptomer

Tenk deg følgende:

  • Du kjører den Set-CsPlatformServiceSettings - cmdlet til å angi verdien for enableExternalAccessCheck -parameteren til true i Microsoft Skype for Business Server 2015.

  • Du kjører cmdleten Set-CsExternalAccessPolicy for å angi verdien for parameteren EnableOutsideAccess til Usann per bruker.

Når du prøver å logge på klienter Unified Communications Web-API (UCWA), i dette scenariet får du følgende feilmelding:

Vi kan ikke logge deg på fordi du ikke er konfigurert til å bruke Skype for bedrifter. Kontakt kundestøtteteamet

Når du har installert denne oppdateringen, får du følgende feilmelding:

Kontoen din tillater ikke tilgang fra utsiden av organisasjonens nettverk. Kontakt organisasjonens nettverk, og prøv å logge på

Løsning

Hvis du vil løse dette problemet, kan du installere desember 2017 kumulativ oppdatering 6.0.9319.510 for Skype for Business Server 2015, komponenter for Web-serveren.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.