Symptomer
Anta at du aktiverer Skype for Business Klikk for å ringe eller Skype for Business leser Helper (OCHelper.dll)-tillegg i Internet Explorer-11, og deretter viser du en webside som inneholder en rekke bilder, video-innhold, eller som er bygd inn i en svært stor PowerPoint-presentasjon. I dette tilfellet 11 for Internet Explorer slutter å svare.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi tilleggene bruker filen OCHelper.dll, som analyserer innholdet på websiden.
Oppløsning
Du kan løse dette problemet ved å installere 11. oktober 2016, oppdatere (KB3118327) for Skype for Business 2016.
