Gjelder for
Windows 11 version 24H2, all editions

Sammendrag

Office-apper kan bli påvirket. Problemet oppstår når sikkerhetsløsninger mot skadelig programvare aktiverer bestemte funksjoner.  

Status: Formildede eksterne

Når du har installert Windows 11, kan det hende at versjon 24H2, første- og tredjepartsapper slutter å svare når sikkerhetsløsninger for beskyttelse mot skadelig programvare aktiverer bestemte funksjoner. Office-programmer som Word og Excel kan bli påvirket.

Berørte enheter har CrowdStrikes Falcon-sensorprogramvare og innstillingen enhanced Exploitation Visibility Prevention Policy aktivert i forebyggingspolicyen som brukes for verten.

De fleste organisasjoner som er berørt av dette problemet, rapporterte at de ble observert etter oppgraderinger på stedet og rene installasjoner av versjon 24H2. Vi undersøker om dette problemet kan oppstå med tidligere versjoner av Windows og annen tredjeparts sikkerhetsprogramvare.

Dette problemet påvirker bare organisasjoner og administrerte IT-miljøer. Hvis du er en forbruker som bruker Home- eller Pro-versjoner av Windows i personlige enheter som ikke administreres av en IT-avdeling, er det lite sannsynlig at du vil møte dette problemet.

Midlertidig løsning

Dette problemet er redusert. CrowdStrike deaktiverte midlertidig policyinnstillingen for hindring av forbedret utnyttelsessynlighet for verter som kjører Windows 11, versjon 24H2. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se CrowdStrikes Tekniske varsel.

Neste trinn

Microsoft og CrowdStrike samarbeider om en løsning. Microsoft vil oppdatere denne dokumentasjonen når mer informasjon eller en Windows-løsning er tilgjengelig.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.