Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du har en datamaskin som kjører Windows 7 Service Pack 1 (SP1) eller Windows Server 2008 R2 SP1.
-
Du kan koble datamaskinen til et eksternt skrivebord ved hjelp av Remote Desktop Protocol (RDP) 8.1 via en server for eksternt skrivebord (ES-Gateway) over User Datagram Protocol (UDP).
I dette scenariet kobler ekstern skrivebordsøkt kontinuerlig og kobler.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, kan du bruke en av følgende metoder å skaffe og installere oppdateringen. Legg merke til at denne oppdateringen har Forutsetninger.
Metode 1: Windows Update
Denne oppdateringen er tilgjengelig fra Windows Update.
Metode 2: Microsoft Download Center
Følgende filer er også tilgjengelig for nedlasting fra Microsoft Download Center:
Operativsystemet |
Oppdatering |
---|---|
Alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7 |
|
Alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 |
|
Alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2 |
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du laster ned Microsoft-støttefiler, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
119591 hvordan du ned Microsoft-støttefiler fra elektroniske tjenesterMicrosoft har søkt etter virus i denne filen. Microsoft brukte det nyeste antivirusprogrammet som var tilgjengelig datoen filen ble gjort. Filen lagres på sikkerhetsforbedrede servere som bidrar til å hindre uautoriserte endringer i filen.
Detaljert oppdateringsinformasjon
Forutsetninger
Hvis du vil installere denne oppdateringen, må du kjøre Windows 7 SP1 eller Windows Server 2008 R2 SP1 med Oppdater 2830477 installert. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du skaffer en service pack for Windows 7 eller Windows Server 2008 R2, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
976932 informasjon om Service Pack 1 for Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Informasjonen i registeret
Hvis du vil installere denne oppdateringen, har du ikke foreta endringer i registret.
Krav om omstart
Du må kanskje starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne oppdateringen.
Informasjon om erstatning av oppdatering
Denne oppdateringen erstatter ikke tidligere utgitte oppdateringer.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er en feil i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Den globale versjonen av denne oppdateringen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Mstscax.dll |
6.3.9600.17276 |
5,703,168 |
05-Sep-2014 |
01:52 |
x86 |
Mstscax.mof |
Ikke tilgjengelig |
2,055 |
26-Nov-2013 |
22:49 |
Ikke tilgjengelig |
Rdvidcrl.dll |
6.3.9600.16415 |
855,552 |
09-Jan-2014 |
02:22 |
x86 |
Tsgqec.dll |
6.3.9600.16415 |
53,248 |
09-Jan-2014 |
02:22 |
x86 |
Mstscax.dll |
6.3.9600.17276 |
5,703,168 |
05-Sep-2014 |
01:49 |
x86 |
Mstscax.mof |
Ikke tilgjengelig |
2,055 |
26-Nov-2013 |
22:44 |
Ikke tilgjengelig |
Rdvidcrl.dll |
6.3.9600.16415 |
855,552 |
09-Jan-2014 |
02:31 |
x86 |
Tsgqec.dll |
6.3.9600.16415 |
53,248 |
09-Jan-2014 |
02:31 |
x86 |
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Mstscax.dll |
6.3.9600.17276 |
6,584,320 |
05-Sep-2014 |
02:11 |
x64 |
Mstscax.mof |
Ikke tilgjengelig |
2,055 |
26-Nov-2013 |
22:49 |
Ikke tilgjengelig |
Rdvidcrl.dll |
6.3.9600.16415 |
1,057,280 |
26-Nov-2013 |
22:49 |
x64 |
Tsgqec.dll |
6.3.9600.16415 |
62,976 |
26-Nov-2013 |
22:49 |
x64 |
Mstscax.dll |
6.3.9600.17276 |
6,584,320 |
05-Sep-2014 |
02:12 |
x64 |
Mstscax.mof |
Ikke tilgjengelig |
2,055 |
26-Nov-2013 |
22:49 |
Ikke tilgjengelig |
Rdvidcrl.dll |
6.3.9600.16415 |
1,057,280 |
26-Nov-2013 |
22:49 |
x64 |
Tsgqec.dll |
6.3.9600.16415 |
62,976 |
26-Nov-2013 |
22:49 |
x64 |
Mstscax.dll |
6.3.9600.17276 |
5,703,168 |
05-Sep-2014 |
01:52 |
x86 |
Mstscax.mof |
Ikke tilgjengelig |
2,055 |
26-Nov-2013 |
22:49 |
Ikke tilgjengelig |
Rdvidcrl.dll |
6.3.9600.16415 |
855,552 |
09-Jan-2014 |
02:22 |
x86 |
Tsgqec.dll |
6.3.9600.16415 |
53,248 |
09-Jan-2014 |
02:22 |
x86 |
Mstscax.dll |
6.3.9600.17276 |
5,703,168 |
05-Sep-2014 |
01:49 |
x86 |
Mstscax.mof |
Ikke tilgjengelig |
2,055 |
26-Nov-2013 |
22:44 |
Ikke tilgjengelig |
Rdvidcrl.dll |
6.3.9600.16415 |
855,552 |
09-Jan-2014 |
02:31 |
x86 |
Tsgqec.dll |
6.3.9600.16415 |
53,248 |
09-Jan-2014 |
02:31 |
x86 |
Hvis du vil ha mer informasjon om ES-Gateway, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
Generell informasjon om eksternt skrivebord-gatewayserver Hvis du vil ha mer informasjon om et lignende problem, kan du se RDP-økten er ustabilt når du bruker UDP i 8.1 for Windows eller Windows Server 2012 R2. Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare