Fellesskapsadministratorer administrerer utseendet og medlemskapet for fellesskapet. De kan også angi andre fellesskapsadministratorer som kan hjelpe til med disse oppgavene.
Hvis du vil administrere fellesskapsfiler og -ressurser, kan du se Administrer fellesskapsressurser i Viva Engage.
Obs!
Oppdateringer du gjør i fellesskapsmedlemskap, tillatelser og andre innstillinger i Viva Engage eller Microsoft 365 kan ta opptil 24 timer å replikere på tvers av nettverket. Medlemsantall kan være unøyaktige i opptil 30 dager på grunn av brukerens livssyklus.
Legge til eller fjerne fellesskapsmedlemmer
Hvis du trenger å legge til store grupper med medlemmer, kan du administrere fellesskapets medlemskap som en gruppe i Microsoft Entra ID. Mer informasjon om Viva Engage- og Microsoft 365-grupper. Administratorer kan legge til medlemmer med en CSV-fil (se delen nedenfor).
Velg +-ikonet i Medlemmer-flisen på startsiden for fellesskapet.
Søk etter personene du vil legge til, ved å skrive inn navnet på dem i søkeboksen.
Velg
ved siden av personens navn, og velg et alternativ for å legge til eller fjerne personen. Når du legger til eller fjerner et medlem, endres ikke fellesskapsinnholdet. Nye medlemmer får tilgang til alt innhold (inkludert tidligere innlegg) i fellesskapet.
Tidligere medlemmer av et privat fellesskap har ikke lenger tilgang til fellesskapets innhold, unntatt de gamle innleggene via feeden for all aktivitet og varsler. Innleggene deres forblir i fellesskapsfeeden.
Legg til medlemmer med en CSV-fil
Fordi Viva Engage er Microsoft 365-tilkoblet, kan fellesskapsadministratorer legge til et stort antall nye fellesskapsmedlemmer samtidig med en CSV-fil. Medlemmer må allerede tilhøre nettverket og derfor ha en Microsoft 365 Entra ID-konto. CSV-filen kan inkludere Azure AD B2B-gjester, forutsatt at de allerede er i nettverket. Bruk hovednavnet for e-postadressen til en B2B-gjest.
Du kan også eksportere en liste over medlemmer til en CSV-fil for å fungere som et kontaktark eller for å bekrefte medlemskapet ditt. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Massenedlasting av medlemmer av en gruppe i Microsoft Entra ID.
Hver fil kan inneholde maksimalt 20 000 e-postadresser.
- Opprett en arbeidsbok i Microsoft Excel eller en regnearkapp.
- Skriv inn en e-postadresse fra rad 1, kolonne A. Dette er UPN fra Azure Active Directory.
- Fortsett å legge til én e-postadresse per rad (opptil 20 000), og la alle andre kolonner være tomme.
Kontroller at filen ikke har lagt til notater, navn eller spesialtegn, ellers vil importprosessen mislykkes. - Når du er ferdig, velger du Lagre fil>som>filformat og deretter CSV UTF-8-format.
Viktig: Standardfilformatet for Microsoft Excel og Excel-arbeidsbok (.xlsx) vil som standard mislykkes i importen. - I Viva Engage åpner du Medlemmer-panelet til høyre og velger Importer fra CSV.
- Bla gjennom for å velge CSV-filen.
Det kan ta opptil 24 timer å fullføre importprosessen.
Obs!
- Hvis gjestebrukertilgang ikke er aktivert i Engage, vil ikke masseimport av CSV-filer som inneholder gjestebrukere legge til disse gjestene i Engage-fellesskapet. Disse gjestene legges til i den sikkerhetskopierende Entra ID-gruppen under importprosessen, slik at gjester får tilgang til andre tilkoblede arbeidsbelastninger, for eksempel det Microsoft 365-gruppestøttede SharePoint-området.
- Hvis gjestetilgang for fellesskapet er nødvendig, må Engage-nettverksadministratoren aktivere gjestetilgang på nettverkene sine fra siden Sikkerhetsinnstillinger for Viva Engage-administrasjonssenteret –> eksterne meldinger.
Last opp fellesskapsbilder
Forsidebildet illustrerer fellesskapets identitet og formål, eller det kan publisere et fellesskapsarrangement. Bruk et enkelt, gjenkjennelig bilde som er bra å lese på mobile enheter. Fellesskapsadministratorer kan laste opp et bilde for fellesskapet på nettet eller i mobilappen. Forsidebilder må være 20 MB eller mindre, 1400 x 524 eller 700 x 262 piksler, og bruke PNG, JPEG eller ikke-animert GIF-format.
Bruk et firkantet bilde for fellesskapsikonet eller -logoen. Opplastede bilder endrer størrelse til 72 x 72 piksler.
- Velg Last opp forsidebilde i fellesskapsoverskriften.
- Velg et bilde du vil laste opp fra fillisten.
Legge til en fellesskapsadministrator
Fellesskapsadministratorer kan tilordne flere fellesskapsadministratorer. Fellesskap kan ha opptil 100 administratorer.
Viva Engage-bekreftede administratorer kan også tilordne fellesskapsadministratorer. En Viva Engage-nettverksadministrator kan tilordne fellesskapsadministratorer for et offentlig fellesskap. Hvis du vil tilordne en fellesskapsadministrator for et privat fellesskap, må den nye administratoren tilhøre det fellesskapet.
- I Medlemmer-flisen velger du tallet ved siden av ordet Medlemmer for å åpne medlemspanelet.
- Søke etter en person etter navn eller e-postadresse.
- Velg ikonet More-glyph <library="fluent" name="more" /> ved siden av personens navn, og velg Gjør til administrator.
Administratorer har en stjerne ved siden av ikonet sitt som vises under Medlemmer. Fellesskapsadministratorer er oppført i ruten Om medlemmer-siden .
Svar på spørsmål fra medlemmer
Som administrator av fellesskapet overvåker du samtalene og bekymringene i fellesskapet.
- For å sikre at ingen har blitt oversett velger du filteret Spørsmål uten svar for raskt å finne ubesvarte spørsmål i fellesskapsfeeden.
- Hvis du vil gi et offisielt svar eller bekrefte nøyaktige svar, filtrerer du etter spørsmål uten det beste svaret og merker det beste svaret.
Godta forespørsler om å bli med (private fellesskap)
Hvis du er fellesskapsadministrator for et privat fellesskap, får du et varsel i Viva Engage hver gang noen ber om medlemskap i fellesskapet.
- Hvis du vil motta et e-postvarsel for hver forespørsel, går du til innstillingene for e-postvarsling og velger Noen ber om å bli med i et privat fellesskap jeg administrerer. Hvis du vil ha en fremgangsmåte, kan du se Aktivere eller deaktivere e-post- og telefonvarsler.
Finne og legge til relaterte fellesskap
Et veletablert Viva Engage-fellesskap kan ha relasjoner med andre fellesskap med relaterte emner. Disse relasjonene gir brukerne muligheten til å oppdage flere fellesskap og ressurser. Et fellesskap med et bredt basert emne, for eksempel et populært regnearkprogram, kan for eksempel ha relaterte fellesskap for emner som pivottabeller, kompleks matematikk, bruk av Copilot-ledetekster i dataark og så videre.
Du finner relaterte fellesskap ved å gå til Om-fanen under bannerbildet for gjeldende fellesskap. Relaterte fellesskap-ruten vises nederst på siden. Fellesskap har kanskje ingen relaterte fellesskap på listen.
Medlemmer og administratorer kan legge til fellesskap i den relaterte listen. Kontroller at et Beslektet fellesskap-valg passer for konteksten i begge fellesskapene. Velg Legg til et relatert fellesskap i boksen lengst til venstre. Begynn å skrive inn et navn eller en tittel for å filtrere etter lignende fellesskapsnavn, eller velg fra listen. Lukk når du er ferdig, og Viva Engage legger til fellesskapet i listen. Hvis du vil fjerne eller legge til flere relaterte fellesskap, velger du Rediger.