Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Har du problemer med Microsoft SwiftKey-tastaturet?

Kontroller at du kjører den nyeste versjonen av Microsoft SwiftKey. Hvis du vil sjekke dette, trykker du Microsoft SwiftKey-tastatur i applisten og deretter Om Microsoft SwiftKey under Informasjon. Hvis du ikke bruker denne versjonen, kan du oppgradere ved å gå til Google Play Store og finne Microsoft SwiftKey-tastaturet.

Prøv fremgangsmåten nedenfor når du har bekreftet at du er på den nyeste versjonen av Microsoft SwiftKey.

 

Første:

  • 1. Åpne Microsoft SwiftKey-appen
    2. Trykk på Konto
    3. Logg av Microsoft SwiftKey-kontoen
    4. Logg på igjen
    5. Velg Sikkerhetskopier & synkronisering, og trykk oppdateringstasten for å tvinge en synkronisering

   

Andre:

  • 1. Gå til enhetens innstillinger og deretter Appbehandling eller Apper
    2. Rull ned til Microsoft SwiftKey-tastatur, og velg det fra listen
    3. Velg «Lagringsplass», og trykk deretter for å fjerne hurtigbuffer og data
    4. Åpne Microsoft SwiftKey-tastaturet, og juster innstillingene på nytt etter behov


Merk: Dette fjerner alle data og lagret språk fra programmet. Men så lenge du er logget på Microsoft SwiftKey-kontoen, mister du ikke tidligere lagrede data.

Tredje:

Hvis det ovennevnte ikke fungerte, kan du prøve å slette Microsoft SwiftKey og installere på nytt fra Google Play Store. Dette stryker ofte ut eventuelle problemer som kan påvirke ytelsen.

Har du problemer med Microsoft SwiftKey-tastaturet?

Kontroller at du kjører den nyeste versjonen av Microsoft SwiftKey. Hvis du ikke har den nyeste versjonen, kan du oppgradere ved å gå til AppStore og finne Microsoft SwiftKey-tastaturet.

Prøv å slette Microsoft SwiftKey og installere på nytt fra AppStore. Dette stryker ofte ut eventuelle problemer som kan påvirke ytelsen.

Før du avinstallerer appen, må du sikkerhetskopiere profilen din for personlig språk i SwiftKey Cloud om nødvendig, slik at du ikke mister noe av det lærde språket ditt. Hvis du trenger hjelp til å gjøre dette, kan du se her: Hva er sikkerhetskopiering & synkronisering?

Merk: Avinstallering av appen kan slette Microsoft SwiftKey-statistikken, inkludert lagrede klipp på utklippstavlen.

Hvis du trenger mer hjelp/disse trinnene ikke fungerte, kan du kontakte oss ved å sende inn en støtteforespørsel nedenfor.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×