Symptomer
Problem 1
Anta at du installerer en Windows-butikk app, for eksempel Microsoft OneNote, gjennom Mobile Device Manager (MDM) i Windows RT 8.1 eller 8.1 for Windows. I denne situasjonen kan ikke programmet oppdateres via Windows butikken. Spesielt på butikken update-siden får du følgende feilmelding for programmet:
Dette programmet ble ikke installert – Vis detaljer.
I tillegg, når du klikker koblingen visningsdetaljer , får du følgende feilmelding:
Noe har skjedd, og dette programmet kan ikke installeres. Prøv på nytt. Feilkode: 0x803d0000
Problem 2
Når navnet på enheten bruker ikke-engelske tegn i Windows RT 8.1 eller Windows 8.1, den MDM tjenesten kan ikke behandle enheten lager på riktig måte.
Dessuten, hvis VPN- eller Wi-Fi-profilnavn inneholder ikke-engelske tegn, registrerte enheter kan ikke hente profilene fra MDM-tjenesten.
Oppløsning
Oppdatere informasjon
Hvordan du får tak i denne oppdateringen
Windows Update
Denne oppdateringen er tilgjengelig fra Windows Update.
Microsoft Download Center
Følgende filer er tilgjengelige for nedlasting fra Microsoft Download Center:
|
Operativsystemet |
Oppdatering |
|---|---|
|
Alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1 |
|
|
Alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1 |
Legg merke til oppdateringen for Windows RT 8.1 kan bare skaffes fra Windows Update.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du laster ned Microsoft-støttefiler, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
119591 hvordan du ned Microsoft-støttefiler fra elektroniske tjenesterMicrosoft har søkt etter virus i denne filen. Microsoft brukte det nyeste antivirusprogrammet som var tilgjengelig datoen filen ble gjort. Filen lagres på sikkerhetsforbedrede servere som bidrar til å hindre uautoriserte endringer i filen.
Forutsetninger
Det er ingen forutsetning for å installere denne oppdateringen.
Informasjonen i registeret
Hvis du vil bruke oppdateringen i denne pakken, har du ikke foreta endringer i registret.
Krav om omstart
Du må starte datamaskinen etter at du har installert denne oppdateringen.
Informasjon om erstatning av oppdatering
Denne oppdateringen erstatter ikke tidligere utgitte oppdateringer.
Den globale versjonen av denne oppdateringen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.
Filinformasjonsmerknader for Windows RT 8.1 og 8.1 for Windows
-
Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell:
Versjon
Produkt
Milepæl
Avdeling
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1 og 8.1 for Windows
RTM
GDR
-
MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "informasjon om tilleggsfiler for Windows RT 8.1 og 8.1 for Windows". MUM, MANIFEST og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er svært viktig å opprettholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.
For Windows RT 8.1
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mdmsettingsprov.dll |
6.3.9600.17220 |
315,904 |
25-Jun-2014 |
01:54 |
Ikke tilgjengelig |
|
Mdmsettingsprov.mof |
Ikke tilgjengelig |
17,384 |
04-Feb-2014 |
01:10 |
Ikke tilgjengelig |
|
Mdmsettingsprov_uninstall.mof |
Ikke tilgjengelig |
3,112 |
09-Nov-2013 |
00:41 |
Ikke tilgjengelig |
|
Mdmagent.exe |
6.3.9600.17220 |
480,768 |
25-Jun-2014 |
02:50 |
Ikke tilgjengelig |
|
Mdmappprov.dll |
6.3.9600.17220 |
128 000 |
25-Jun-2014 |
01:56 |
Ikke tilgjengelig |
|
Mdmappprov.mof |
Ikke tilgjengelig |
6,200 |
24-May-2014 |
01:34 |
Ikke tilgjengelig |
|
Mdmappprov_uninstall.mof |
Ikke tilgjengelig |
1,888 |
24-May-2014 |
01:34 |
Ikke tilgjengelig |
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mdmsettingsprov.dll |
6.3.9600.17220 |
321,536 |
25-Jun-2014 |
02:26 |
x86 |
|
Mdmsettingsprov.mof |
Ikke tilgjengelig |
17,384 |
04-Feb-2014 |
01:10 |
Ikke tilgjengelig |
|
Mdmsettingsprov_uninstall.mof |
Ikke tilgjengelig |
3,112 |
09-Nov-2013 |
00:41 |
Ikke tilgjengelig |
|
Mdmagent.exe |
6.3.9600.17220 |
493,056 |
25-Jun-2014 |
03:36 |
x86 |
|
Mdmappprov.dll |
6.3.9600.17220 |
129,024 |
25-Jun-2014 |
02:32 |
x86 |
|
Mdmappprov.mof |
Ikke tilgjengelig |
6,200 |
24-May-2014 |
01:34 |
Ikke tilgjengelig |
|
Mdmappprov_uninstall.mof |
Ikke tilgjengelig |
1,888 |
24-May-2014 |
01:34 |
Ikke tilgjengelig |
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mdmsettingsprov.dll |
6.3.9600.17220 |
418,816 |
25-Jun-2014 |
02:29 |
x64 |
|
Mdmsettingsprov.mof |
Ikke tilgjengelig |
17,384 |
04-Feb-2014 |
01:11 |
Ikke tilgjengelig |
|
Mdmsettingsprov_uninstall.mof |
Ikke tilgjengelig |
3,112 |
09-Nov-2013 |
00:41 |
Ikke tilgjengelig |
|
Mdmagent.exe |
6.3.9600.17220 |
623,616 |
25-Jun-2014 |
04:10 |
x64 |
|
Mdmappprov.dll |
6.3.9600.17220 |
161,792 |
25-Jun-2014 |
02:39 |
x64 |
|
Mdmappprov.mof |
Ikke tilgjengelig |
6,200 |
24-May-2014 |
01:34 |
Ikke tilgjengelig |
|
Mdmappprov_uninstall.mof |
Ikke tilgjengelig |
1,888 |
24-May-2014 |
01:34 |
Ikke tilgjengelig |
Mer filinformasjon
Mer filinformasjon for Windows RT 8.1 og 8.1 for Windows
Mer filinformasjon for Windows RT 8.1
|
Filegenskapen |
Verdi |
|---|---|
|
Filnavn |
Arm_80899ff3bd88eec7ed868d08afcf71e0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_23b93ee3b5592fee.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
696 |
|
Dato (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tid (UTC) |
16:00 |
|
Filnavn |
Arm_bb50c9c2d12dc7ebb83b0b09573ff3a1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_c40d1b5189314079.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
708 |
|
Dato (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tid (UTC) |
16:00 |
|
Filnavn |
Arm_f0957989488f46b6353be75d41743901_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_7479185ef01015f5.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
685 |
|
Dato (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tid (UTC) |
16:00 |
|
Filnavn |
Arm_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_49bd59458ef92893.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
5,017 |
|
Dato (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tid (UTC) |
05:56 |
|
Filnavn |
Arm_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_d9dba9b039893ec3.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
2,173 |
|
Dato (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tid (UTC) |
05:55 |
|
Filnavn |
Arm_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_ea20360dc70b23ef.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
5,008 |
|
Dato (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tid (UTC) |
05:55 |
Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1
|
Filegenskapen |
Verdi |
|---|---|
|
Filnavn |
X86_3557e01565c7344ca0a5d952ad6e7bbe_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_8fe3adddb65ad44c.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
708 |
|
Dato (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tid (UTC) |
15:58 |
|
Filnavn |
X86_42edcdc45ff05e289091fa45bf270c12_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_f38063fb6ee7a359.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
685 |
|
Dato (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tid (UTC) |
15:58 |
|
Filnavn |
X86_bee2dbd2754e17ee259dcafd13068fdf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_1fa7499fc25b0a92.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
696 |
|
Dato (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tid (UTC) |
15:58 |
|
Filnavn |
X86_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_49bae6ed8efc09cd.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
5,017 |
|
Dato (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tid (UTC) |
08:43 |
|
Filnavn |
X86_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_d9d93758398c1ffd.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
2,173 |
|
Dato (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tid (UTC) |
08:43 |
|
Filnavn |
X86_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_ea1dc3b5c70e0529.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
5,008 |
|
Dato (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tid (UTC) |
08:43 |
Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1
|
Filegenskapen |
Verdi |
|---|---|
|
Filnavn |
Amd64_2611e7b41c965a4c9e6a4dd1ed3bc8a2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_0e9188ca65197331.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
689 |
|
Dato (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tid (UTC) |
15:59 |
|
Filnavn |
Amd64_95fc1f73e139be5da036fb56e6900713_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_8ec8a9bdddc6324b.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
712 |
|
Dato (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tid (UTC) |
15:59 |
|
Filnavn |
Amd64_d622249e17cecbe58aeec1843352802c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_999e3bcacac0332f.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
700 |
|
Dato (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tid (UTC) |
15:59 |
|
Filnavn |
Amd64_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_a5d9827147597b03.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
5,021 |
|
Dato (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tid (UTC) |
10:49 |
|
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_35f7d2dbf1e99133.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
2,177 |
|
Dato (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tid (UTC) |
10:49 |
|
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_463c5f397f6b765f.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
5,012 |
|
Dato (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
Tid (UTC) |
10:49 |
Referanser
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare
