Gjelder for
Exchange Online

Symptomer

I Microsoft Office 365 tilordnes postbokser ikke automatisk sammen med sin Microsoft Outlook-profil når en postboks er flyttet til en annen skog i en hybrid distribusjon.

Årsak

Det kan være flere ulike årsaker:

  • Bruker kjører en eldre versjon av Outlook.

  • Ikke finnes verdier for Active Directory (AD)-attributter å aktivere automatisk tilordning.

Løsning

Obs!  Tilordning av auto-funksjonen er bare tilgjengelig for Microsoft Exchange Online-brukere.

Oversikt over automatisk tilordning

I en ikke-hybrid distribusjon aktiveres automatisk tilordning av automatisk når en bruker er gitt tillatelser for Full tilgang til postboks ved hjelp av Legg til-MailboxPermission -cmdlet eller ved å bruke Exchange Admin Center (EAC). Når du legger til disse tillatelsene, lagt én verdi til brukeren og en annen til postboksen til å koble objekter.

  • Postboksen er permissioned: msExchDelegateListLink

  • Brukeren som gis tillatelser: msExchDelegateListBL

Disse egenskapene kan bli vist på lokaler ved hjelp av en Active Directory-verktøy, for eksempel LDP eller Active Directory Service Interfaces Editor (ADSI Edit). Disse egenskapene, vises ikke som attributter ved hjelp av Exchange PowerShell-cmdleter. Du kan deaktivere automatisk tilordning ved å bruke parameteren AutoMapping på Legg til-MailboxPermission. Hvis du vil ha mer informasjon om AutoMapping -parameteren, kan du se Legg til MailboxPermission.

Hybrid automatisk tilordning-scenarier

I noen scenarioer hybrid kreves ekstra trinn for auto-tilordning til å fungere. Scenario 1: tillatelser er på plass før brukeren eller postboksen flyttes til skyen Eksempel: John har full tilgang til mva-postboks. Johns postboksen flyttes til skyen. Beskrivelse: Automatisk tilordning attributter (msExchDelegateListLink/BL) blir synkronisert ved Azure Active Directory-synkronisering (synkronisering av AAD) til skyen før flyttingen. Microsoft Exchange postboks Replication Service (FRU) vil også overføre eventuelle tillatelser under flyttingen til skyen. Krav: John må kjøres i mai 2015 offentlig oppdatere (PU) for Outlook 2010 eller Outlook 2013 eller en nyere oppdatering. Informasjon om Outlook er tilgjengelig på Oppdateres.  Scenario 2: tillatelser blir lagt til etter brukeren postboksen flyttes til skyen og Eksempel: John flyttes til skyen. Han ber om Full skrivetilgang til salg postboks lokale etter flyttingen. Beskrivelse: Tillatelser vil bli lagt til postboksen lokale (salg) ved hjelp av Legg til-MailboxPermissions. John er en e-post bruker i det lokale miljøet, legges ikke automatisk tilordning attributter (msExchDelegateListLink/BL).  Krav:

  1. Disse attributtene må legges til lokale brukerobjektet som e-post som skal synkroniseres til skyen ved AAD synkronisering manuelt. Disse attributtene kan angis manuelt ved hjelp av Legg til -parameteren på cmdleten Set-ADUser i Active Directory-PowerShell-modulen. Hvis du vil ha mer informasjon om disse attributtene, kan du se Set-ADUser og Cmdleter for Active Directory i Windows PowerShell.

  2. John må kjøres i mai 2015 offentlig oppdatere (PU) for Outlook 2010 eller Outlook 2013 eller en nyere oppdatering. Informasjon om Outlook er tilgjengelig på Oppdateres.

Feilsøking i forbindelse med automatisk tilordning

  1. For en postboks til automatisk tilordnes i en profil, er informasjonen som skal returneres til Outlook i Autodiscover-XML. Hvis du vil se dette som en berørt bruker, gjør du følgende:

    1. Start Outlook, og deretter holder du nede Ctrl-tasten mens du høyreklikker du Microsoft Outlook-ikonet i systemstatusfeltet.alternate text

    2. Velg Test-e-post automatisk konfigurasjon.alternate text

    3. Fjern merket for alternativene Bruk Guessmart og Sikker godkjenning av Guessmart , og klikk deretter Test.alternate text

    4. Når testen er ferdig, kan du se innholdet i kategorien XML varsel verdiene som ligger i AlternativeMailbox-koden. < AlternativeMailbox > < Skriv inn > representant < / Type > < DisplayName > salg < / DisplayName > < LegacyDN > / o = contoso/ou = Exchange administrativ gruppe (FYDIBOHF23SPDLT) / cn = mottakere/cn = salg < / LegacyDN > < Server >servernavn< / Server > < / AlternativeMailbox >

    Obs! Arkiv postbokser vises som en alternativ type Arkiv-postboks.

  2. Hvis postboksen er oppført i AlternativeMailbox-koden, må du kontrollere at de påvirkede brukerne kjører i mai 2015 offentlig oppdatere (PU) for Outlook 2010 eller Outlook 2013 eller en nyere oppdatering. Informasjon om Outlook er tilgjengelig på Oppdateres.

  3. Hvis postboksen ikke er oppført i AlternativeMailbox-koden, kan du se msExchDelegateListLink/BL egenskaper på lokaler ved hjelp av et verktøy som LDP eller ADSI-redigering.

  4. Hvis det finnes egenskaper for det lokale objektet, kan du eskalere til Microsoft for å få hjelp. Angi følgende informasjon i videresendingen:

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.