Symptomer
Når du skriver ut et dokument på en datamaskin som kjører Windows XP, Windows Vista SP1 eller Windows Server 2008, skrives bare topptekst og bunntekst informasjon i dokumentet.
Dette problemet oppstår som oftest når du bruker XPS-dokumentskriver.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi en intern GDI-struktur ikke er initialisert på riktig måte når en utskriftsjobb er behandlet.
Oppløsning
Informasjon om hurtigreparasjon
Windows XP En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har dette bestemte problemet.
Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du sende en forespørsel til Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.
Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
Obs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.
Forutsetninger
Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må datamaskinen kjøre ett av følgende:
-
Windows XP Service Pack 2
-
Windows XP Service Pack 3
Krav om omstart
Du må starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.
Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner
Denne hurtigreparasjonen erstatter ingen andre hurtigreparasjoner.
Metoder for å aktivere hurtigreparasjonen
Viktig Denne delen, metoden eller oppgaven inneholder fremgangsmåter for hvordan du endrer registret. Imidlertid kan oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registeret feilaktig. Sørg derfor for at du følger disse trinnene nøye. Ta sikkerhetskopi av registret før du endrer den ekstra beskyttelse. Deretter kan du gjenopprette registret hvis det oppstår et problem. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret i Windows
Filinformasjon
Den engelskspråklige versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene (eller senere filattributter) som er oppført i følgende tabell. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, kan du bruke kategorien tidssone under dato og klokkeslett i Kontrollpanel.
Windows XP SP2, x86-baserte versjoner
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Gdi32.dll |
5.1.2600.3498 |
284,160 |
22-Dec-2008 |
13:13 |
x86 |
Windows XP SP3, x86-baserte versjoner
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Gdi32.dll |
5.1.2600.5732 |
286,720 |
22-Dec-2008 |
13:16 |
x86 |
Windows Vista og Windows Server 2008
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.
Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.
Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
Obs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.
Viktige hurtigreparasjoner for Windows Vista og Windows Server 2008 er inkludert i de samme pakkene. Bare én av disse produktene kan imidlertid være oppført på siden "Hurtigreparasjonen Request". Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder for både Windows Vista og Windows Server 2008, velger du produktet som er oppført på siden.
Forutsetninger
Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må datamaskinen kjøre ett av følgende:
-
Windows Vista Service Pack 1
-
Windows Server 2008
Krav om omstart
Du må starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.
Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner
Denne hurtigreparasjonen erstatter ingen andre hurtigreparasjoner.
Metoder for å aktivere hurtigreparasjonen
Viktig Denne delen, metoden eller oppgaven inneholder fremgangsmåter for hvordan du endrer registret. Imidlertid kan oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registeret feilaktig. Sørg derfor for at du følger disse trinnene nøye. Ta sikkerhetskopi av registret før du endrer den ekstra beskyttelse. Deretter kan du gjenopprette registret hvis det oppstår et problem. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
hvordan du sikkerhetskopierer og gjenoppretter registret i Windows
Filinformasjon
Den engelskspråklige versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene (eller senere filattributter) som er oppført i følgende tabell. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, kan du bruke kategorien tidssone under dato og klokkeslett i Kontrollpanel.
Filinformasjonsmerknader for Windows Vista og Windows Server 2008
MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat. MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er avgjørende for å kunne vedlikeholde status på den oppdaterte komponenten. Sikkerhetskatalogfilene (attributtene er ikke oppført) er signert med Microsofts digitale signatur.
For alle støttede 32-biters versjoner av Windows Server 2008 og Windows Vista
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Gdi32.dll |
6.0.6001.22332 |
297,472 |
17-Dec-2008 |
04:28 |
x86 |
For alle støttede 64-biters versjoner av Windows Server 2008 og Windows Vista
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
Avdeling |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Gdi32.dll |
6.0.6001.22332 |
389,632 |
17-Dec-2008 |
04:44 |
x64 |
Ikke tilgjengelig |
|
Gdi32.dll |
6.0.6001.22332 |
303,616 |
17-Dec-2008 |
04:33 |
x86 |
WOW |
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Et XPS-dokument er en ny Microsoft-dokumentformat som du kan bruke til å arkivere innhold i et standardisert format eller publisere innhold i en enkelt vises-skjemaet. Du kan også bruke dette formatet for å forsikre deg om at ingen kan redigere opprinnelige arbeidet.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare
Mer filinformasjon for Windows Server 2008 og Windows Vista
Tilleggsfiler for alle støttede 32-biters versjoner av Windows Server 2008 og Windows Vista
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb959554_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Ikke tilgjengelig |
1,367 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
Ikke tilgjengelig |
|
Package_for_kb959554_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Ikke tilgjengelig |
1,431 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
Ikke tilgjengelig |
|
Package_for_kb959554_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Ikke tilgjengelig |
1,421 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
Ikke tilgjengelig |
|
Package_for_kb959554_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Ikke tilgjengelig |
1,423 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
Ikke tilgjengelig |
|
Package_for_kb959554_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Ikke tilgjengelig |
1,425 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
Ikke tilgjengelig |
|
Package_for_kb959554_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Ikke tilgjengelig |
1,431 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
Ikke tilgjengelig |
|
Package_for_kb959554_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Ikke tilgjengelig |
1,422 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
Ikke tilgjengelig |
|
Package_for_kb959554_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Ikke tilgjengelig |
1,429 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
Ikke tilgjengelig |
|
X86_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22332_none_59e9db636285ac04.manifest |
Ikke tilgjengelig |
5,964 |
17-Dec-2008 |
06:00 |
Ikke tilgjengelig |
Tilleggsfiler for alle støttede 64-biters versjoner av Windows Server 2008 og Windows Vista
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22332_none_b60876e71ae31d3a.manifest |
Ikke tilgjengelig |
5,986 |
17-Dec-2008 |
06:21 |
Ikke tilgjengelig |
|
Package_for_kb959554_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Ikke tilgjengelig |
1,375 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
Ikke tilgjengelig |
|
Package_for_kb959554_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Ikke tilgjengelig |
1,439 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
Ikke tilgjengelig |
|
Package_for_kb959554_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Ikke tilgjengelig |
1,429 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
Ikke tilgjengelig |
|
Package_for_kb959554_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Ikke tilgjengelig |
1,431 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
Ikke tilgjengelig |
|
Package_for_kb959554_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Ikke tilgjengelig |
1,433 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
Ikke tilgjengelig |
|
Package_for_kb959554_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Ikke tilgjengelig |
1,439 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
Ikke tilgjengelig |
|
Package_for_kb959554_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Ikke tilgjengelig |
1,430 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
Ikke tilgjengelig |
|
Package_for_kb959554_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Ikke tilgjengelig |
1,437 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
Ikke tilgjengelig |
|
Wow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22332_none_c05d21394f43df35.manifest |
Ikke tilgjengelig |
6,314 |
17-Dec-2008 |
05:53 |
Ikke tilgjengelig |
