Beskrivelse av hurtigreparasjonspakken for Office 2010 (mso-x-none.msp): 28 juni 2011

Problemer som er løst i denne hurtigreparasjonspakken

• Tenk deg følgende:
  

  • Du kjører Outlook 2010 som et oppstartsprogram for Remote Desktop Protocol (RDP) økt på en server for Remote Desktop Services (RDS).

  • Du kan starte en RDP-økt på serveren.

  • Du åpner en e-postmelding som inneholder et Word-dokument som et vedlegg.

  • Du prøver å forhåndsvise Word-dokumentet i Outlook 2010.

  
  I dette scenariet får du følgende feilmelding:
  
  

  "Kan ikke forhåndsvise denne filen på grunn av en feil i følgende forhåndsvisningsprogram:"
  Forhåndsvisning i Microsoft Word

• Anta at du bruker Office 2010 til å opprette informasjon Rights Management (IRM) beskyttet innhold. Når du prøver å publisere innholdet til en Active Directory Rights Management Services (AD RMS)-server, får du følgende feilmelding:
  
  

  Det oppstod en uventet feil. Prøv på nytt senere, eller kontakt systemansvarlig.

  
  Obs! Dette problemet oppstår fordi ingen Server Connection Point (SCP) eller ekstern URL-adresse er angitt for AD RMS-serveren.
  

• Du angir visningsspråket i Office, skal tilsvare visningsspråket for Windows i språkinnstillingene for Office 2010. Når du endrer visningsspråket for Windows til tradisjonell kinesisk (Taiwan) (zh-TW), endres imidlertid ikke visningsspråket i Office til tradisjonell kinesisk (Taiwan) (zh-TW) som forventet.
  

  
  

• Tenk deg følgende:
  

  • Egendefinert navn for en AD RMS-serveren inneholder parenteser "(" eller")"-tegn.

  • Du har ikke tillatelse til å åpne IRM-beskyttet innhold som er plassert på AD RMS-serveren.

  • Du kan bruke Office 2010 til å åpne IRM-beskyttet innhold på AD RMS-serveren.

  • En dialogboks spør om du kan endre til en annen brukerkonto som har tillatelser.

  • Du klikker Endre bruker -knappen i dialogboksen, og velg en passende bruker.

  
  I dette scenariet kan du ikke åpne det IRM-beskyttet innholdet. I tillegg får du følgende feilmelding:
  
  

  "Kan ikke kontrollere brukerinformasjonen nå"

  
  

• Tenk deg følgende:
  

  • Du kobler til Internett via en proxy-server som er konfigurert til å bruke enkel godkjenning.

  • Du kan konfigurere web-leseren hvis du vil bruke automatiske proxy.

  • Du prøver å bruke Office 2010 for å åpne et dokument på et webområde.

  
  I dette scenariet kan du ikke åpne dokumentet.
  

• 2550502 navn på et vedleggsikon kan ikke leses når du skriver ut en RTF-e-postmelding i Outlook 2010

Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, ligger den under delen "Hotfix Download Available" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! Hotfix Download Available-skjemaet viser språkene som hurtigreparasjonen er tilgjengelig på. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.