Sammendrag
Denne artikkelen beskriver problemene som er løst i hurtigreparasjonspakken datert 31 August 2010 i Outlook 2010.
INTRODUKSJON
Problemet som er løst i denne hurtigreparasjonspakken
-
Tenk deg følgende:
-
Du har en postboks som ligger på en Microsoft Exchange 2003-postboksserver.
-
Du prøver å opprette en ny profil i Microsoft Outlook 2010 ved hjelp av den automatiske konfigureringen.
I dette scenariet får du følgende feilmelding:
Det oppstod en ukjent feil, feilkode: 0x80070057
-
-
Tenk deg følgende:
-
Du oppretter et COM-tillegg i Outlook 2010.
-
Tillegget som du oppretter er vert for et MAPI-skjema.
-
MAPI-skjemaer håndterer et svar-verb, et ReplyAll-verb eller et fremover verb.
-
Du kan kjøre tillegget.
I dette scenarioet krasjer Outlook 2010.
-
-
Anta at du prøver å opprette en ny profil i Outlook 2010. Domenenavnet til e-postadressen du bruker begynner med "live". I dette scenariet får du følgende melding uventet:
Du må laste ned og installere Microsoft Outlook Hotmail Connector for å administrere kontoen i Outlook. Vil du laste ned og installere Microsoft Outlook Hotmail Connector nå?
-
Outlook 2010 krasjer når du utfører en manuell oppdatering av informasjon om ledige og opptatte tidspunkt på Internett.
-
Tenk deg følgende:
-
Du har en regelmessig avtale eller et regelmessig møte som er plassert i en fellesmappe kalender i Exchange Server 2003.
-
Du prøver å utføre en av følgende operasjoner i Outlook 2010:
-
Slette en forekomst av den regelmessige avtalen. Du bruker en hurtigmeny for å gjøre dette, eller du kan bruke Slett -knappen på båndet.
-
Slette en forekomst av et regelmessig møte. Du bruker en hurtigmeny for å gjøre dette, eller du kan bruke Avlys møte -knappen på båndet.
-
I dette scenariet slettes serien med regelmessige avtaler eller den regelmessige møteserien.
-
-
Du legger merke til at vinduet Purring i Outlook 2010, åpnes hele tiden.
-
Tenk deg følgende:
-
Du kan konfigurere policyen Angi banen til listen over klarerte avsendere for Outlook 2010. Filen du har angitt for denne policyen er plassert på en delt nettverksressurs.
-
Du kan angi DWORD-verdien for registeroppføringen Junkmailimportlists til 1.
Obs! Registeroppføringen Junkmailimportlists ligger i følgende bane:
HKEY_CURRENT_USER/Software/Policies/Microsoft/Office/14.0/Outlook/Options/Mail
I dette scenarioet krasjer Outlook 2010 kort tid etter oppstart.
-
-
Nå kan du deaktivere Eksporter -knappen som er plassert i kategorien Avansert i dialogboksen Alternativer for Outlook i Outlook 2010.
-
Når du bruker Outlook 2010 i tilkoblet modus, mappelisten blir ofte usortert og mappeplasseringene endre tilfeldig.
Hvis du vil ha mer informasjon
Informasjon om hurtigreparasjon
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.
Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, ligger den under delen "Hotfix Download Available" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.
Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! Hotfix Download Available-skjemaet viser språkene som hurtigreparasjonen er tilgjengelig på. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.
Forutsetninger
Det er ingen forutsetninger for installasjon av denne hurtigreparasjonen.
Krav om omstart
Du må kanskje starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.
Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner
Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.
Registerinformasjon
Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen i denne pakken, trenger du ikke foreta endringer i registret.
Filinformasjon
Denne hurtigreparasjonen vil kanskje ikke inneholde alle filene du trenger for fullstendig å oppdatere et produkt til den siste versjonen. Denne hurtigreparasjonen inneholder bare filene du trenger for å løse problemet som nevnes i denne artikkelen.
Den engelskspråklige versjonen av denne hurtigreparasjonspakken bruker en Microsoft Windows Installer-pakke til å installere hurtigreparasjonspakken. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC) i tabellen nedenfor. Når du viser filinformasjonen, konverteres datoen til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, kan du bruke kategorien tidssone under dato og klokkeslett i Kontrollpanel.
x86
Nedlastingsinformasjon
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Office-kb2281463-fullfile-x86-glb.exe |
14.0.5123.5000 |
11,261,400 |
14-Aug-2010 |
00:01 |
x86 |
Informasjon om MSP-fil for Microsoft Windows Installer
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
Ikke tilgjengelig |
13,256,704 |
13-Aug-2010 |
14:02 |
Ikke tilgjengelig |
Når hurtigreparasjonen er installert, vil den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene, eller en senere versjon av filattributtene som er oppført i følgende tabell:
Outlook-x-none.msp informasjon
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Olmapi32.dll |
14.0.5122.5000 |
3,187,056 |
05-Aug-2010 |
19:42 |
x86 |
Omsmain.dll |
14.0.5120.5000 |
724,352 |
22-Jul-2010 |
07:17 |
x86 |
Omsxp32.dll |
14.0.5120.5000 |
234,384 |
22-Jul-2010 |
07:17 |
x86 |
Outlook.exe |
14.0.5123.5000 |
15,895,392 |
12-Aug-2010 |
21:47 |
x86 |
x64
Nedlastingsinformasjon
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Office-kb2281463-fullfile-x64-glb.exe |
14.0.5123.5000 |
13,615,656 |
13-Aug-2010 |
21:06 |
x86 |
Informasjon om MSP-fil for Microsoft Windows Installer
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Outlook-x-none.msp |
Ikke tilgjengelig |
15,477,760 |
13-Aug-2010 |
13:10 |
Ikke tilgjengelig |
Når hurtigreparasjonen er installert, vil den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene, eller en senere versjon av filattributtene som er oppført i følgende tabell:
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Olmapi32.dll |
14.0.5122.5000 |
4,502,384 |
05-Aug-2010 |
19:41 |
x64 |
Omsmain.dll |
14.0.5120.5000 |
1,104,256 |
22-Jul-2010 |
07:16 |
x64 |
Omsxp32.dll |
14.0.5120.5000 |
368,016 |
22-Jul-2010 |
07:16 |
x64 |
Outlook.exe |
14.0.5123.5000 |
24,506,208 |
12-Aug-2010 |
22:09 |
x64 |
Referanser
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare