Symptomer
I Microsoft Outlook, under Alternativer for søppelpost, kan beskyttelsesnivået for søppelpost endres uventet til Lav fra en tidligere innstilling for automatisk filtrering av høy eller ingen automatisk, som vist i følgende skjermbilde:
Årsak
Dette kan skje hvis følgende Exchange PowerShell-kommando kjøres mot den berørte brukerpostboksen:
Set-MailboxJunkEmailConfiguration -identity <user_alias>-Enabled <-verdi>Obs! Plassholderen for <user_alias> representerer aliaset til den berørte brukeren, og <verdi> er enten $true eller $false.Innstillingen for beskyttelse mot søppelpost i Outlook endres til Lav fra enten Høy eller Ingen automatisk filtrering, uavhengig av om -Enabled er satt til $true eller $false.
Løsning
Dette problemet er rettet i kumulativ oppdatering 5 og nyere kumulative oppdateringer for Exchange Server 2013. Hvis du vil ha den nyeste oppdateringen, kan du gå til Oppdateringer for Exchange 2013.Når du har tatt i bruk oppdateringen, oppstår ikke problemet lenger når Set-MailboxJunkEmailConfiguration -identity -Enabled $true/$false PowerShell-kommandoen kjøres for postbokser som tidligere har blitt åpnet av Outlook.For postbokser som ikke tidligere har blitt åpnet av Outlook, eller for postbokser der beskyttelsesnivåene for søppelpost uventet ble endret av Set-MailboxJunkEmailConfiguration cmdlet, følger du fremgangsmåten i delen Midlertidig løsning for å tilbakestille innstillingen for beskyttelse mot søppelpost i Outlook.
Omgå problemet
Hvis du vil omgå dette problemet, kan du bruke én av følgende metoder.
Metode 1: Angi alternativet Beskyttelse mot søppelpost i Outlook manuelt til nivået du foretrekker
-
Klikk Søppelpost på Hjem-fanen i Outlook, og klikk deretter Alternativer for søppelpost.
-
Velg innstillingen du vil bruke under Velg ønsket beskyttelse mot søppelpost, på Fanen Alternativer i dialogboksen Alternativer for søppelpost.
-
Klikk OK.
Metode 2: Bruk gruppepolicy til å angi innstillingen for beskyttelse mot søppelpost i Outlook til nivået du foretrekker
Outlook 2013 og nyere versjoner
Standardinnstillingen gruppepolicy malfiler for Outlook inneholder policyinnstillingen som styrer denne funksjonaliteten. Disse er Outlk16.admx og Outlk16.adml for Outlook 2016 og Outlk15.admx og Outlk15.adml for Outlook 2013.Hvis du vil distribuere denne innstillingen ved hjelp av Outlook gruppepolicy-malen, gjør du følgende:
-
Last ned den aktuelle filen for din versjon av Office fra Microsoft Download Center: Office 2016: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49030Office 2013: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=35554
-
Pakk ut admintemplates_32bit.exe- eller admintemplates_64bit.exe-filen til en mappe på disken.
-
Kopier den aktuelle filen til din versjon av Outlook til mappen C:\Windows\PolicyDefinitions: Office 2016: Outlk16.admxOffice 2013: Outlk15.admx
-
Kopier den aktuelle filen til din versjon av Outlook til C:\Windows\PolicyDefinitions\xx-xx-katalogen , der xx-xx er et språkkulturnavn. For engelsk (USA) er for eksempel språkkulturnavnet en-us. Hvis du vil ha mer informasjon om språkkulturnavn, kan du se Tabell over språkkulturnavn, koder og ISO-verdier [C++].Office 2016: Outlk16.admlOffice 2013: Outlk15.admlObs! ADML-filen må kopieres fra riktig språkmappe.
-
Start gruppepolicy Object Editor eller gruppepolicy Management Console.Obs! Det kan hende at du bruker policyinnstillingen på en organisasjonsenhet og ikke på hele domenet, men trinnene kan variere i dette aspektet ved bruk av en policyinnstilling. Se derfor dokumentasjonen for Windows hvis du vil ha mer informasjon.
-
Utvid administrative maler under Brukerkonfigurasjon i gruppepolicy Object Editor eller administrasjonskonsollen for gruppepolicy, utvid administrative maler, utvid din versjon av Microsoft Outlook, utvid Alternativer for Outlook, utvid Innstillinger, og klikk deretter søppelpostnoden.
-
Dobbeltklikk beskyttelsesnivå for søppelpost under Søppelpost.
-
Klikk Aktivert, og velg deretter nivået du foretrekker under Alternativer. Klikk OK.På dette tidspunktet brukes policyinnstillingen på Outlook-klientdatamaskinene når gruppepolicy-innstillingsoppdateringen replikeres. Hvis du vil teste denne endringen, skriver du inn følgende kommando i en ledetekst, og deretter trykker du enter: gpupdate /force
Outlook 2010
-
Last ned følgende fil fra Microsoft Download Center:https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=18968
-
Legg til Outlk14.adm-filen i gruppepolicy Object Editor eller i gruppepolicy Management Console.Obs! Fremgangsmåten for å legge til ADM-filen i gruppepolicy Object Editor eller gruppepolicy Management Console varierer avhengig av hvilken versjon av Windows du kjører. Siden du kanskje bruker policyinnstillingen på en organisasjonsenhet og ikke på hele domenet, kan fremgangsmåten også variere i dette aspektet ved å bruke en policyinnstilling. Se derfor dokumentasjonen for Windows hvis du vil ha mer informasjon. Gå til trinn 3 etter at du har lagt til ADM-malen i gruppepolicy Object Editor eller i gruppepolicy Management Console.
-
Utvid klassiske administrative maler (ADM) under Brukerkonfigurasjon i gruppepolicy Object Editor eller administrasjonskonsollen for gruppepolicy, utvid Microsoft Outlook 2010, utvid Innstillinger, og klikk deretter søppelpostnoden.
-
Dobbeltklikk beskyttelsesnivå for søppelpost under Søppelpost.
-
Klikk Aktivert, og velg deretter nivået du foretrekker under Alternativer. Klikk OK.På dette tidspunktet brukes policyinnstillingen på outlook 2010-klientarbeidsstasjonene når gruppepolicy-innstillingsoppdateringen replikeres. Hvis du vil teste denne endringen, skriver du inn følgende kommando i ledeteksten, og deretter trykker du enter:gpupdate /force
Mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om cmdleten Set-MailboxJunkEmailConfiguration, kan du se Set-MailboxJunkEmailConfiguration.
