Når du løser inn en belønning med Microsoft Rewards, må du bekrefte kontoen din. Microsoft Rewards tilbyr et alternativ for QR-kodebekreftelse for å fullføre innløsningen sikkert og sømløst.
Obs!
Du ser QR-kodealternativet når alle følgende gjelder:
- Du løser inn en belønning og blir bedt om å bekrefte kontoen din.
- Du bruker en nettleser på en PC eller mobil enhet.
- Belønningen er ikke konfigurert for automatisk innløsing.
QR-kodealternativet vises ikke når du løser inn belønninger i Bing-appen.
Slik bekrefter du Rewards-innløsning ved hjelp av en QR-kode
Slik bekrefter du kontoen ved hjelp av en QR-kode:
Logg på Microsoft Rewards-nettstedet på rewards.microsoft.com , og velg en belønning for innløsning.
Når du blir bedt om å bekrefte kontoen, velger du alternativet Bekreft med Bing-appen .
Bruk den mobile enheten til å skanne QR-koden som vises på Rewards-nettstedet.
Etter skanning skriver du inn den sekssifrede bekreftelseskoden og velger Bekreft.
Gå tilbake til den opprinnelige innløsningsskjermen for å fullføre innløsningen.
Last ned Bing-appen
Microsoft Bing-appen for Android er et gratis ai-drevet søkeverktøy som kombinerer tradisjonell søk, Copilot AI, visualobjekt og talesøk og Microsoft Rewards-integrering.
Om QR-kodebekreftelse
QR-kodebekreftelse er et alternativ til SMS-bekreftelse under innløsning av belønning. I stedet for å motta en tekstmelding, skanner du en QR-kode for å bekrefte identiteten din og fortsetter å løse inn belønningen.
I enkelte land eller områder kan det hende at QR-kodebekreftelse ikke er tilgjengelig på grunn av app- eller tjenestebegrensninger.
Feilsøke problemer med QR-kodebekreftelse
Hvis QR-kodebekreftelse ikke fungerer, kan du prøve følgende:
- Kontroller at nettleseren og operativsystemet er oppdatert.
- Tøm nettleserhurtigbufferen og informasjonskapsler.
- Slå av VPN-er, proxyer eller tredjeparts sikkerhetsprogramvare midlertidig.
- Prøv en annen nettleser, enhet eller et annet nettverk.
Trenger du mer hjelp?
Hvis du ikke finner det du leter etter her, fyller du ut skjemaet for Microsoft Rewards-kundestøtte, og et medlem av kundestøtteteamet kontakter deg.