Når du løser inn en belønning med Microsoft Rewards, må du bekrefte kontoen din. Microsoft Rewards tilbyr et alternativ for QR-kodebekreftelse for å fullføre innløsningen sikkert og sømløst.
Obs!: Du ser QR-kodealternativet når alle følgende gjelder:
-
Du løser inn en belønning og blir bedt om å bekrefte kontoen din.
-
Du bruker en nettleser på en PC eller mobil enhet.
-
Belønningen er ikke konfigurert for automatisk innløsing.
QR-kodealternativet vises ikke når du løser inn belønninger i Bing-appen.
Slik bekrefter du Rewards-innløsning ved hjelp av en QR-kode
Slik bekrefter du kontoen ved hjelp av en QR-kode:
-
Logg på Microsoft Rewards-nettstedet på rewards.microsoft.com , og velg en belønning for innløsning.Logg inn
-
Når du blir bedt om å bekrefte kontoen, velger du alternativet Bekreft med Bing-appen .
-
Bruk den mobile enheten til å skanne QR-koden som vises på Rewards-nettstedet.
-
Etter skanning skriver du inn den sekssifrede bekreftelseskoden og velger Bekreft.
-
Gå tilbake til den opprinnelige innløsningsskjermen for å fullføre innløsningen.
Last ned Bing-appen
Microsoft Bing-appen for Android er et gratis ai-drevet søkeverktøy som kombinerer tradisjonell søk, Copilot AI, visualobjekt og talesøk og Microsoft Rewards-integrering.
Om QR-kodebekreftelse
QR-kodebekreftelse er et alternativ til SMS-bekreftelse under innløsning av belønning. I stedet for å motta en tekstmelding, skanner du en QR-kode for å bekrefte identiteten din og fortsetter å løse inn belønningen.
I enkelte land eller områder kan det hende at QR-kodebekreftelse ikke er tilgjengelig på grunn av app- eller tjenestebegrensninger.
Feilsøke problemer med QR-kodebekreftelse
Hvis QR-kodebekreftelse ikke fungerer, kan du prøve følgende:
-
Kontroller at nettleseren og operativsystemet er oppdatert.
-
Tøm nettleserhurtigbufferen og informasjonskapsler.
-
Slå av VPN-er, proxyer eller tredjeparts sikkerhetsprogramvare midlertidig.
-
Prøv en annen nettleser, enhet eller et annet nettverk.
Trenger du mer hjelp?
Hvis du ikke finner det du leter etter her, fyller du ut skjemaet for Microsoft Rewards kundestøtte, og et medlem av kundestøtteteamet kontakter deg.
