Denne artikkelen gjelder for personer som bruker et skjermleserprogram, for eksempel Windows Skjermleser, JAWS eller NVDA, med Windows-verktøy eller funksjoner ogMicrosoft 365-produkter. Denne artikkelen er en del av tilgjengelighetshjelp og -læring-innholdssettet der du kan finne mer informasjon om tilgjengelighet i appene våre. Hvis du vil ha generell hjelp, kan du gå til Microsoft Kundestøtte.

Hvis du er i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), kan du velge å eksportere øyeblikksbilder av Recall.  Ved å eksportere kan du dele Recall øyeblikksbilder med tredjepartsapper eller nettsteder. Eksport er valgfritt, og du kan se gjennom Recall informasjon når som helst i Recall uten å måtte eksportere. Hvis du velger å eksportere Recall øyeblikksbilder, finnes det to alternativer for eksport:

  • Eksporter tidligere øyeblikksbilder:En enkelt eksport av alle Recall øyeblikksbilder fra de siste 7 dagene, de siste 30 dagene eller alle øyeblikksbildene.

  • Eksporter øyeblikksbilder fra nå av:Starter en kontinuerlig eksport av øyeblikksbildene fra du aktiverer denne innstillingen til du deaktiverer eller tilbakestiller Recall. Du blir påminnet hver 30. dag om at kontinuerlig eksport er aktivert.

Viktig!: Eksport av øyeblikksbilder av Recall er bare tilgjengelig i EØS.-området. Eksport av Recall øyeblikksbilder er en brukerstartet prosess og er per bruker. IT-administratorer eller andre brukere kan ikke starte en eksport på vegne av en annen. Microsoft er forpliktet til å sikre at brukeren har full kontroll over sine Recall data. 

Denne veiledningen forklarer hvordan du lagrer Recall eksportkoden når du konfigurerer Recall og hvordan du eksporterer eller tilbakestiller Recall øyeblikksbilder etterpå.

I dette emnet

Lagre Recall eksportkode

Første gang du åpner Recall, vises den Recall eksportkoden. Slik kopierer og lagrer du Recall eksportkoden:

  1. Åpne Recall, autentisere ved hjelp av Windows Hello når du blir bedt om det, og trykk deretter ENTER for å fortsette. Dialogboksen Behold Recall eksportkode er sikker åpne.

  2. Trykk på TAB til du hører «Kopier eksportkode-knapp», og trykk deretter enter for å kopiere koden.

    Viktig!: Lagre denne koden på et annet trygt sted enn denne PC-en. Microsoft viser ikke denne koden igjen. Hvis du mister det, kan du ikke gi apper eller nettsteder tilgang til tidligere lagrede øyeblikksbilder, men du kan generere en ny kode ved å tilbakestille Recall.

  3. Når du har lagret eksportkoden, går du tilbake til Recall. Trykk på TAB til du hører «Jeg har lagret Recall eksportkode på et trygt sted, ikke avmerket», og trykk mellomromstasten for å sjekke den.

  4. Trykk på TAB til du hører «Bekreft-knapp», og trykk deretter på ENTER.

  5. Godkjenn på nytt ved hjelp av Windows Hello, og trykk ENTER for å fullføre installasjonen.

Viktig!: Den Recall eksportkoden vises én gang. Koden vises ikke på nytt. Du kan generere en ny kode ved å tilbakestille Recall fra Innstillinger > Recall & øyeblikksbilder > Avanserte innstillinger, men en tilbakestilling sletter alle tidligere lagrede øyeblikksbilder og Recall innstillingene. Del aldri eksportkoden med noen andre enn med apper og nettsteder du stoler på. Hvis du mistenker at noen har uautorisert tilgang til eksportkoden, eller hvis du mister den, bør du tilbakestille Recall.

Eksporter øyeblikksbilder fra Innstillinger

Du kan få tilgang til alternativer for å eksportere øyeblikksbilder og tilbakestille Recall under Avanserte innstillinger i Recall innstillinger: 

  1. Gå til Innstillinger > personvern & sikkerhet > Recall & øyeblikksbilder > Avanserte innstillinger.

  2. Trykk tab-tasten til du hører «Vis flere innstillinger-knapp», og trykk deretter enter. Delen utvides og viser følgende alternativer:

    1. Eksporter tidligere øyeblikksbilder

    2. Eksporter øyeblikksbilder fra nå av

Eksporter tidligere øyeblikksbilder

Bruk dette alternativet til å eksportere øyeblikksbilder som tidligere ble registrert og lagret på enheten. Du kan velge å eksportere øyeblikksbilder fra de siste 7 dagene, de siste 30 dagene eller alle tilgjengelige øyeblikksbilder.

  1. Trykk på TAB til du hører «Eksporter tidligere øyeblikksbilder-knapp», og trykk deretter enterDialogboksen Eksporter øyeblikksbilder åpnes.

  2. Trykk tab til du kommer til Eksporter informasjon fra rullegardinmenyen, og trykk deretter ENTER.

  3. Bruk PIL OPP eller PIL NED for å velge blant disse alternativene:

    • Siste sju dager

    • Siste 30 dager

    • Alt

  4. Når du har valgt ønsket alternativ, trykker du enter.

  5. Trykk tab for å gå til Neste-knappen, og trykk deretter ENTERFilutforsker  dialog åpnes.

  6. Gå til mappen der du vil lagre øyeblikksbildene, og trykk enter.

  7. Hvis du vil bekrefte at du vil eksportere øyeblikksbildene til den valgte mappen, trykker du på TAB til du hører «Eksport-knapp», og deretter trykker du på ENTER

  8. Når du blir bedt om det, må du godkjenne ved hjelp av Windows Hello og trykke ENTER for å fortsette.

Eksporten begynner. Øyeblikksbildene lagres på den valgte plasseringen.

Eksporter øyeblikksbilder fra nå av

Slik aktiverer du alternativet for å eksportere øyeblikksbilder fra nå av:

  1. Trykk på TAB til du hører «Eksporter øyeblikksbilder fra nå av på veksleknapp», og trykk mellomromstasten for å slå den på. Dialogboksen Eksporter øyeblikksbilder fra nå av åpnes.

  2. Trykk tab for å gå til Neste-knappen, og trykk deretter ENTERFilutforsker  dialog åpnes.

  3. Gå til mappen der du vil lagre øyeblikksbildene, og trykk enter.

  4. Hvis du vil bekrefte at du vil eksportere øyeblikksbildene til den valgte mappen, trykker du på TAB til du hører «Eksport-knapp», og deretter trykker du på ENTER.

  5. Godkjenn ved hjelp av Windows Hello, og trykk enter for å fullføre installasjonen.

Obs!: Hvis du vil stoppe kontinuerlig eksport, går du tilbake til Eksporter øyeblikksbilder fra nå av veksleknappen og trykker mellomromstasten. Godkjenn med Windows Hello for å bekrefte.

Tilbakestill Recall

Du kan tilbakestille Recall hvis du vil slette alle tidligere lagrede øyeblikksbilder og returnere Recall til standardinnstillingene.

Advarsel!: Tilbakestilling av Recall sletter alle øyeblikksbilder permanent, og fjerner alle relaterte innstillinger. Denne handlingen kan ikke angres.

  1. Trykk på TAB til du hører «Tilbakestill Recall-knapp», og trykk deretter på ENTER.En bekreftelsesdialogboks åpnes med advarselen om at alle øyeblikksbilder slettes, og innstillingene for Recall tilbakestilles.

  2. Trykk på TAB til du hører «Tilbakestill-knapp», og trykk deretter på ENTER for å bekrefte.

  3. Godkjenn ved hjelp av Windows Hello, og trykk enter for å fullføre tilbakestillingen.

Obs!: Når du aktiverer lagring av øyeblikksbilder eller åpner Recall-appen etter en tilbakestilling, går du gjennom den første konfigurasjonsprosessen på nytt.

Se også

Bruke en skjermleser til å utforske og navigere Recall

Hurtigtaster for Recall og Klikk for å handle 

Spor trinnene på nytt med Recall

Filtrer apper, nettsteder og sensitiv informasjon i Recall 

Administrer Recall-øyeblikksbilder og diskplass

Teknisk kundestøtte for kunder med funksjonshemninger

Microsoft ønsker å tilby den beste mulige opplevelsen for alle kundene våre. Hvis du har en funksjonshemning eller spørsmål relatert til tilgjengelighet, kan du kontakte Microsoft Answer Desk for tilgjengelighet for teknisk støtte. Støtteteamet vårt for tilgjengelighet på Answer Desk er opplært i bruken av mange populære hjelpeteknologier, og kan tilby hjelp på engelsk, spansk, fransk og amerikansk tegnspråk. Gå til nettstedet Microsoft Answer Desk for tilgjengelighet for kontaktinformasjon for området ditt.

Hvis du er en bruker i offentlig sektor, kommersiell bruker eller bedriftsbruker, kan du kontakte Answer Desk for tilgjengelighet for bedrifter.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.