Denne artikkelen gjelder for personer som bruker et skjermleserprogram, for eksempel Windows Skjermleser, JAWS eller NVDA, med Windows-verktøy eller funksjoner ogMicrosoft 365-produkter. Denne artikkelen er en del av tilgjengelighetshjelp og -læring-innholdssettet der du kan finne mer informasjon om tilgjengelighet i appene våre. Hvis du vil ha generell hjelp, kan du gå til Microsoft Kundestøtte.

Obs!: Hvis du vil lære mer om skjermlesere, kan du gå til Slik fungerer skjermlesere med Microsoft 365. 

Windows har flere innebygde verktøy som hjelper deg med å arbeide med apper på systemene dine. Disse verktøyene forenkler programadministrasjon og forbedrer produktiviteten.

I dette emnet 

Avinstallere et program 

Avinstallering av et program bidrar til å fjerne unødvendig eller utdatert programvare, frigjøre plass og holde enheten sikrere. 

  1. Trykk Windows-logotasten +I for å åpne Innstillinger-appen.

  2. Naviger ved hjelp av TAB til du hører «System», og trykk deretter på PIL NED for å velge Apper , og trykk enter.

  3. Bruk TAB-tasten til å velge Installerte apper , og trykk deretter ENTER.

  4. Trykk på TAB til du hører «søk rediger», og skriv deretter inn navnet på appen, og trykk enter.

    • Du kan også trykke på TAB for å velge den første appen i applisten, og deretter bruke PIL NED for å velge den nødvendige appen fra listen og trykke enter for å velge den.

  5. Trykk tab-tasten for å velge Flere alternativer, og trykk enter for å åpne popup-vinduet.

  6. Bruk PIL NED i popup-vinduet for å navigere til Avinstaller , og trykk deretter ENTER. Følg instruksjonene for skjermleseren for å fullføre avinstallasjonsprosessen.

Reparer et program 

Reparasjon av et program løser problemer som manglende eller skadede filer uten å kreve ny installasjon. 

  1. Trykk Windows-logotasten +I for å åpne Innstillinger-appen.

  2. Naviger ved hjelp av TAB til du hører «System», og trykk deretter på PIL NED for å velge Apper , og trykk enter.

  3. Bruk TAB-tasten til å velge Installerte apper , og trykk deretter ENTER.

  4. Trykk på TAB til du hører «søk rediger», og skriv deretter inn navnet på appen, og trykk enter.

    • Du kan også trykke på TAB for å velge den første appen i applisten, og deretter bruke PIL NED for å velge den nødvendige appen fra listen og trykke enter for å velge den.

  5. Trykk tab-tasten for å velge Flere alternativer, og trykk enter for å åpne popup-vinduet.

  6. Bruk PIL NED i popup-vinduet for å navigere til Reparer , og trykk deretter ENTER. Følg instruksjonene for skjermleseren for å fullføre reparasjonsprosessen.

    Obs!: Noen programmer har ikke reparasjonsalternativet fordi denne funksjonaliteten avhenger av utformingen av programmets installasjonsprogram.

Endre programmet 

Hvis du endrer et program, kan du oppdatere eller justere funksjonene, for eksempel legge til, fjerne eller konfigurere funksjonene uten å avinstallere hele programmet. 

  1. Trykk Windows-logotasten +I for å åpne Innstillinger-appen.

  2. Naviger ved hjelp av TAB til du hører «System», og trykk deretter på PIL NED for å velge Apper , og trykk enter.

  3. Bruk TAB-tasten til å velge Installerte apper , og trykk deretter ENTER.

  4. Trykk på TAB til du hører «søk rediger», og skriv deretter inn navnet på appen, og trykk enter.

    • Du kan også trykke på TAB for å velge den første appen i applisten, og deretter bruke PIL NED for å velge den nødvendige appen fra listen og trykke enter for å velge den.

  5. Trykk tab-tasten for å velge Flere alternativer, og trykk enter for å åpne popup-vinduet.

  6. Bruk PIL NED i popup-vinduet for å navigere til Endre , og trykk deretter ENTER.Følg instruksjonene for skjermleseren for å fullføre konfigurasjonsprosessen.

    Obs!: Noen programmer har ikke alternativet Endre fordi denne funksjonaliteten avhenger av utformingen av programmets installasjonsprogram.

Avanserte alternativer 

Avanserte alternativer i installerte apper-delen i Windows inneholder flere innstillinger og kontroller for en bestemt app. Dette alternativet omfatter: 

  • Apptillatelser: Denne innstillingen styrer hva appen har tilgang til, for eksempel kameraet, mikrofonen eller plasseringen.

  • Tillatelser for bakgrunnsapper: Med denne innstillingen kan du bestemme om en app kan kjøre i bakgrunnen eller ikke.

  • Kjører ved pålogging: Administrer om appen kjører automatisk når du starter enheten.

  • Reparasjon: Løs problemer med appen uten å miste dataene.

  • Tilbakestill: Tilbakestill appen til standardtilstanden, noe som kan fjerne appdata.

  • Avinstaller: Fjern appen fra systemet.

Installasjonsprogram for apper 

Popup-dialogboksen for skrivebordsprogrammet for appinstallasjon vises når du prøver å installere et program. Popup-dialogboksen viser en melding for å bekrefte om programmet er klart for installasjon på systemet. 

App Installer-grensesnittet består av følgende informasjon: 

  • Programnavn

  • Programikon

  • Microsoft Store-signatur

  • Utgivernavn

  • Versjon

  • Kilde

  • Muligheter

  • Varsel om Internett-advarsel

  • Knappene Installer og avbryt

  • Start når du er klar

Feilsøking for programkompatibilitet 

Program compatibility Assistant hjelper deg med å kjøre eldre programmer på nyere versjoner av Windows ved å se etter kompatibilitetsproblemer og tilby løsninger.

Obs!: 

  • Hvis du vil kontrollere gjeldende versjon og bygg av Windows du kjører, trykker du Windows-logotasten , skriver inn «winver», og deretter velger du ENTER.

  • Hvis du har problemer med skriveren eller skanneren etter en Windows-oppgradering eller -oppdatering, kan du se Løse problemer med skrivertilkobling og utskrift i Windows.

  • Hvis du har Problemer med Bluetooth etter en Windows-oppgradering eller -oppdatering, kan du gå til Løse Bluetooth-problemer i Windows.

Følg disse trinnene for å kjøre feilsøkingsprogrammet for programkompatibilitet: 

  1. Trykk Windows-logotasten +I for å åpne Innstillinger-appen.

  2. Naviger til du hører «System», og trykk deretter på ENTER.

  3. Trykk tab-tasten for å gå til Vis, og trykk deretter PÅ PIL NED for å velge Feilsøk og trykk ENTER.

  4. Bruk TAB til å velge Andre feilsøkingsverktøy , og trykk ENTER.

  5. Naviger ved hjelp av TAB til du hører «Background Intelligent Transfer Service», og bruk deretter PIL NED for å velge Feilsøking for programkompatibilitet , og trykk enter for å velge den.

  6. Trykk tab-tasten for å velge Kjør, og trykk deretter ENTER for å åpne Få hjelp-appen, som kjører diagnostikk og prøver å løse problemet automatisk. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til Bruk en skjermleser for å navigere i Støtteverktøy for Windows.

Kjør 

Kjør-funksjonen er et kommandolinjeverktøy som lar deg raskt åpne programmer, filer, mapper og systeminnstillinger ved å skrive inn bestemte kommandoer.  

Følg disse trinnene for å åpne Kjør-dialogboksen: 

  1. Trykk Windows-logotasten , og skriv inn «Kjør» i søkeboksen, og trykk deretter enter.

  2. Når kjør-dialogboksen åpnes , skriver du inn kommandoen og trykker ENTER. Hvis du for eksempel vil åpne systeminformasjonsvinduet, skriver du inn «msinfo32» og trykker enter.

    • Alternativt kan du trykke Windows-logotasten+R for å åpne kjør-dialogboksen , deretter skrive inn navnet på programmet, mappen, dokumentet eller Internett-ressursen, og trykke enter.

Trinnregistrering 

Trinnregistrering er et Windows-innboksprogram som registrerer skjermbilder av skrivebordet sammen med de kommenterte trinnene mens du registrerer aktiviteten på skjermen. Programmet lagrer skjermbildene og kommenterte tekst i en fil for senere visning. Hvis du vil ha mer informasjon om PSR, kan du se Opptakstrinn for å gjenskape et problem. 

  1. Trykk Windows-logotasten og skriv inn «Trinnopptak» i søkeboksen, og trykk deretter ENTER.

  2. Hvis du vil starte innspillingen av skjermen, trykker du tab-tasten til du hører «Start innspilling», og trykk enter.

  3. Hvis du vil stoppe innspillingen, trykker du på TAB for å velge Stopp og se gjennom, og deretter trykker du enter.

    1. Når opptaket stopper, kan du se gjennom det innspilte innholdet. Trykk på TAB for å velge Lagre, og trykk deretter ENTER for å åpne dialogboksen Lagre som.

    2. Skriv inn et filnavn, og trykk tab-tasten til du hører Lagre, og trykk deretter ENTER.

    3. Hvis du vil starte en ny innspilling, trykker du på TAB for å velge Ny innspilling , og deretter trykker du enter.

      Obs!: Trinnregistrering blir snart fjernet. Gå til Trinnregistreringsnedbryting hvis du vil ha mer informasjon.

Facebook LinkedIn E-post

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Abonnementsfordeler for Microsoft 365

Microsoft 365-opplæring

Microsoft Sikkerhet

Tilgjengelighetssenter