Denne artikkelen gjelder for personer som bruker et skjermleserprogram, for eksempel Windows Skjermleser, JAWS eller NVDA, med Windows-verktøy eller funksjoner ogMicrosoft 365-produkter. Denne artikkelen er en del av tilgjengelighetshjelp og -læring-innholdssettet der du kan finne mer informasjon om tilgjengelighet i appene våre. Hvis du vil ha generell hjelp, kan du gå til Microsoft Kundestøtte.

Windows Hello tilbyr en sikker og praktisk måte å logge på enheten på ved hjelp av biometrisk godkjenning, for eksempel ansiktsgjenkjenning, fingeravtrykk eller en PIN-kode. Denne artikkelen viser deg hvordan du konfigurerer og bruker Windows Hello med tastaturet og en skjermleser. Vi har testet det med JAWS, NVDA og Skjermleser, men det kan fungere med andre skjermlesere så lenge de følger vanlige tilgjengelighetsstandarder og -teknikker. 

Obs!: 

  • Hvis du vil lære mer om skjermlesere, kan du gå til Slik fungerer skjermlesere med Microsoft Office.

  • Hvis du vil bekrefte om enheten støtter Windows Hello, kan du gå til Innstillinger > Kontoer > påloggingsalternativer. Hvis alternativet ikke er tilgjengelig, kan det hende at enheten ikke støtter det, eller at systemet trenger en oppdatering.

I dette emnet

Konfigurere Windows Hello

Følg disse trinnene for å konfigurere Windows Hello på enheten ved hjelp av en skjermleser:

  1. Trykk windows-logotasten +I for å åpne Innstillinger-appen . Fokuset er på søkeboksen Søk etter en innstilling .

  2. Bruk PIL NED for å gå gjennom kategoriene, og trykk enter når du hører «Kontoer».

  3. Trykk tab-tasten til du hører «Din informasjon», og bruk deretter PIL NED-tasten for å nå påloggingsalternativene , og trykk enter.

  4. Bruk TAB-tasten til du hører «Ansiktsgjenkjenning Windows Hello», og naviger gjennom påloggingsmetodene med PIL NED for å finne:

    • Ansiktsgjenkjenning (Windows Hello)

    • Fingeravtrykkgjenkjenning (Windows Hello)

    • PIN-kode (Windows Hello)

  5. På den foretrukne påloggingsmetoden trykker du tab-tasten én gang for å få tilgang til Vis alle innstillinger-knappen , og trykk ENTER for å utvide den. Gå til Installasjon-knappen for å aktivere den foretrukne påloggingsmetoden.

    Viktig!: Pålogging med ansiktet krever et Windows Hello-kompatibelt kamera. Pålogging med fingeravtrykk krever at enheten har en fingeravtrykksleser. Hvis enheten ikke leveres med en av dem, kan du kjøpe en som kan kobles til enheten via USB fra alle populære forhandlere.

  6. Følg instruksjonene fra skjermleseren for å fullføre konfigurasjonen.

  7. Når du har konfigurert Windows Hello, vises en bekreftelsesdialogboks. Bruk skjermleseren til å bekrefte at installasjonen er fullført.

Logg på med Windows Hello

Når du har konfigurert Windows Hello, følger du disse trinnene for å logge på:

  1. Slå på enheten, eller aktiver den fra hvilemodus ved å trykke på en tast. ​​​​​​​

    • Hvis du vil ha ansiktsgjenkjenning, kan du se på skjermen og Windows Hello vil forsøke å godkjenne.

    • For fingeravtrykk eller PIN-kode bruker du TAB-tasten til å navigere gjennom alternativene for påloggingsskjerm, og deretter godkjenne når du hører det relevante alternativet.

  2. Når den er godkjent, leser skjermleseren opp at du er logget på, og du får tilgang til skrivebordet.

Hvis du vil ha detaljert informasjon om pålogging, kan du gå til Bruk en skjermleser for å navigere påloggingsalternativene i Windows.

Se også

Windows Hello vanlige problemer og feilsøkingstips

Hvorfor kjente ikke Windows Hello ansiktsgjenkjenning meg igjen?

Endre eller tilbakestill PIN-koden

Teknisk støtte for kunder med funksjonshemninger

Microsoft ønsker å tilby den beste mulige opplevelsen for alle kundene våre. Hvis du har en funksjonshemning eller spørsmål relatert til tilgjengelighet, kan du kontakte Microsoft Answer Desk for tilgjengelighet for teknisk støtte. Støtteteamet vårt for tilgjengelighet på Answer Desk er opplært i bruken av mange populære hjelpeteknologier, og kan tilby hjelp på engelsk, spansk, fransk og amerikansk tegnspråk. Gå til nettstedet Microsoft Answer Desk for tilgjengelighet for kontaktinformasjon for området ditt.

Hvis du er en bruker i offentlig sektor, kommersiell bruker eller bedriftsbruker, kan du kontakte Answer Desk for tilgjengelighet for bedrifter.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.