Gjelder for
Exchange Server 2013 Enterprise Edition Exchange Server 2013 Standard Edition

Symptomer

Når du oppgraderer til Microsoft Exchange Server kumulativ oppdatering 3 for 2013, kan ikke brukere som kjører Microsoft Outlook på Windows XP koble til Exchange Server 2013-fellesmapper. I tillegg får brukerne følgende feilmelding når de prøver å åpne fellesmappene:

Kan ikke utvide mappen. Kan ikke åpne mappesettet. Profilen din er ikke konfigurert.

Obs! Hvis du vil ha mer informasjon om denne kumulative oppdateringen, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

2892464 Beskrivelse av kumulativ oppdatering 3 for Exchange Server 2013

Løsning

Du kan løse dette problemet ved å installere Exchange Server 2013 Service Pack 1 (SP1) eller en nyere kumulativ oppdatering for Exchange Server 2013. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende Microsoft Knowledge Base-artikkel:

2926248 Beskrivelse av Exchange Server 2013 Service Pack 1

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen Gjelder for.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.