Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Noen Microsoft Outlook-klienter koble til en server Client Access-matrise ved å bruke en maskinvare-belastningsfordeling i et miljø med Microsoft Exchange Server 2010.
-
En av e-postservere fryser.
I dette scenariet kan vise alle trådene til klientadgangsserver RPC-tjenesten (RPCClientAccess.exe) på alle Client Access-servere i et Active Directory-område en uavsluttet status. Til slutt, tråder bli oppbrukt. I tillegg kan ikke brukere tilgang til postboksene i sine Outlook-klienter.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi grensen for antall ventende trådene i prosessen RPCClientAccess.exe ikke er lav nok. Derfor tar det lang tid å kalle tilbake tråder fra e-postserver fryser.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, kan du installere samleoppdateringen for følgende:
2866475 -beskrivelse av samleoppdatering 2 for Exchange Server 2010 SP3
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om RPC Client Access-tjenesten, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
Generell informasjon om tjenesten RPC-klienttilgangHvis du vil ha mer informasjon om maskinvare-belastningsfordeling for Exchange Server 2010, kan du gå til følgende Microsoft-webområde: