Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du er i et miljø med Microsoft Exchange Server-2013 med Kumulativ oppdatering 3 til 6 for kumulative oppdateringen installert.
-
Du har to eller flere Active Directory-områder (område 1 og 2 for området), og begge områdene har klientadgangsserveren som er installert.
-
Du har en postboks i område 1.
-
Du prøver å logge på til Exchange Administrator-konsollen (EAC) fra klientadgangsserveren i område 2.
Du er logget på Outlook Web App i stedet for EAC i dette scenariet. Hvis du ikke har en postboks i område 1, får du følgende feilmelding når du prøver å logge på EAC fra klientadgangsserveren i område 2:
Noe gikk galt.
Det oppstod en feil mens du prøvde å bruke postboksen.
X-OWA-feil: Microsoft.Exchange.Data.Storage.UserHasNoMailboxException
X-OWA-versjon: OWA-versjon
X-FEServer: FEServer
X-BEServer: BEServer
Dato: dato og klokkeslett
Årsak
Dette problemet oppstår fordi HTTPProxy -komponenten ikke håndterer forespørselen riktig.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet ved å installere Kumulativ oppdatering-7 for Exchange Server-2013.
Løsningen
Hvis du vil omgå dette problemet, bruker du URL-adressen for klientadgangsserveren i området som inneholder brukerens postboks for pålogging til EAC. For brukere som ikke har postboksen, kan du bruke URL-adressen for klientadgangsserveren som verter arbitrering postboks SystemMailbox {bb558c35-97f1-4cb9-8ff7-d53741dc928c}.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".