Symptomer
I Microsoft Office 365 dedikert/ITAR, oppstår følgende problemer:
-
Du får en advarsel i Microsoft Outlook som e-postboksen er over størrelsesgrensen.
-
Du kan ikke sende eller motta nye e-postmeldinger.
-
Postboksen er ikke satt til riktig størrelsesgrensen som er basert på din plantypen.
Årsak
Dette problemet oppstår hvis ett eller flere av følgende betingelser er oppfylt:
-
Attributtet utvidelse for postboks-objektet er feil konfigurert.
-
Postboksen er overskredet størrelsesgrensen, og en ny postboks-type er godkjent fordi arbeidet ditt er berørt.
-
Kvoten management-programmet fungerer ikke som forventet.
Oppløsning
Postbokskvotene brukes vanligvis til brukere i henhold til standardverdiene for kvoter på Microsoft Exchange-postboks server databasene. Postbokskvotene kan overstyres midlertidig på postboksnivå etter behov.
Disse nivåene på postboksen kvote administreres ved hjelp av utvidelsen-attributtene i Active Directory Domain Services (AD DS). Hvis du vil ha mer informasjon, se postbokskvotene i O365 dedikert/ITAR.
Verdiene vanligvis ligne på følgende:
MBX=2GB;
MBX=50GB;
Obs! Disse verdiene skal ta med semikolon.
Kvoter er brukt i det administrerte miljøet oppgaven kjører én gang per dag. En kvote som brukes ved oppdatering av en bruker filtypen attributtet kan ta opptil 24 timer å bruke. Hvis verdiene er angitt feil, eller hvis de er tomt for alle postbokser, postboks kvoter vil forbli uendret.
Hvis en bruker må en umiddelbar kvote nivå økning, gjør du følgende:
-
Angi den riktige verdien for attributtet for utvidelse.
-
Kontakt Microsoft Online Services-kundestøtte til å be om at brukerens kvoten økes umiddelbart.
Obs! Forespørselen kan ta opptil to timer å fullføre. Brukerens tjenesten vil bli berørt i løpet av denne tiden.
