Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Symptomer

Når dette problemet oppstår, telles ikke alle samtaler av tjenesten svar-gruppen.

Dette problemet oppstår når anropene blir plukket opp av en agent som ligger på et område for survivable gren apparater (SBA) grenen. SBA er knyttet til et utvalg for Microsoft Lync Server 2013 front-end, og bruker samme overvåking database som frontprogram utvalget.

Oppløsning

Hvis du vil løse dette problemet, kan du få den November 2014 kumulativ oppdatering 5.0.8308.834 for Lync Server 2013 (Front End-Server og kant-Server).

Hvis du vil ha mer informasjon

Dette problemet oppstår fordi "Fra og til"-toppteksten er feil i LCSCDR -databasen.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?

Takk for tilbakemeldingen!

×