Denne artikkelen beskriver et problem der CPU-bruken er høyt i 8.1 for Windows eller Windows Server 2012 R2. En hurtigreparasjon er tilgjengelig for å løse dette problemet. Før du installerer denne hurtigreparasjonen, kan du se delen Forutsetninger .

Symptomer

Tenk deg følgende som bruker Microsoft Exchange Server-2013 som et eksempel:

  • Serverrollen postboks er aktivert i Exchange Server-2013.

  • Exchange-postbokser Bruk utvidet MAPI til å kommunisere med Exchange-serveren.

  • Utvidet MAPI bruker Microsoft RPC over HTTP (eksternt prosedyrekall via HTTP)-protokollen.

  • Mange klienter (for eksempel mobile enheter) fjerner koblinger til Exchange-serveren.



I dette scenariet nå CPU-bruken på Exchange-serveren 100 prosent.

Årsak

Dette problemet oppstår fordi Internet Information Services (IIS), endres metoden for lukking av HTTP-tilkobling i Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2.

Oppløsning

Informasjon om hurtigreparasjon

Viktig Ikke Installer en språkpakke etter at du installerer denne hurtigreparasjonen. Hvis du gjør de språkspesifikke endringene i hurtigreparasjonen vil ikke bli brukt, og du må du installere hurtigreparasjonen. Hvis du vil ha mer informasjon, se .

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har dette bestemte problemet.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Hotfix Download-Available" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du sende en forespørsel til Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

Obs! "Hotfix Download-Available" skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

Forutsetninger

Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du installert i Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2.

Informasjonen i registeret

Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen i denne pakken, har du ikke foreta endringer i registret.

Krav om omstart

Du må kanskje starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner

Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.

Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.

Informasjon om 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2 og notater

Viktig Hurtigreparasjoner for Windows Server 2012 R2 og Windows 8.1 hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Hurtigreparasjoner på siden Be om hurtigreparasjonen er imidlertid oppført under begge operativsystemene. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, kan du velge hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" på siden. Se delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon for alltid.

MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separati delen "mer informasjon". MUM, MANIFEST og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er svært viktig å opprettholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.

For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Hwebcore.dll

8.5.9600.17708

15,360

19-Feb-2015

01:23

x86

Iiscore.dll

8.5.9600.17708

235,008

19-Feb-2015

01:20

x86

W3dt.dll

8.5.9600.17708

100,352

19-Feb-2015

01:22

x86

For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Hwebcore.dll

8.5.9600.17708

17,408

19-Feb-2015

01:44

x64

Iiscore.dll

8.5.9600.17708

337,920

19-Feb-2015

01:42

x64

W3dt.dll

8.5.9600.17708

111,104

19-Feb-2015

01:47

x64

Hwebcore.dll

8.5.9600.17708

15,360

19-Feb-2015

01:23

x86

Iiscore.dll

8.5.9600.17708

235,008

19-Feb-2015

01:20

x86

W3dt.dll

8.5.9600.17708

100,352

19-Feb-2015

01:22

x86

Mer filinformasjon

Mer filinformasjon for Windows 8.1 og for Windows Server 2012 R2

Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1

Filegenskapen

Verdi

Filnavn

X86_4b11afd6ee03a772e783a7c2347162f1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17708_none_1f76dfc714ceeb25.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

713

Dato (UTC)

19-Feb-2015

Tid (UTC)

10:10

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-i..rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17708_none_29fe611741429da1.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

6,937

Dato (UTC)

19-Feb-2015

Tid (UTC)

03:16

Plattform

Ikke tilgjengelig

Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2

Filegenskapen

Verdi

Filnavn

Amd64_0a8662933f382d509771238341417877_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17708_none_3ad1cc83f4fcc937.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

717

Dato (UTC)

19-Feb-2015

Tid (UTC)

10:10

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_ea6db2aa8a82dc8681c9f59d76516d0a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17708_none_14973a1f6be20b8f.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

717

Dato (UTC)

19-Feb-2015

Tid (UTC)

10:10

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-i..rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17708_none_861cfc9af9a00ed7.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

6,943

Dato (UTC)

19-Feb-2015

Tid (UTC)

03:57

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Wow64_microsoft-windows-i..rewebenginebinaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17708_none_9071a6ed2e00d0d2.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

6,062

Dato (UTC)

19-Feb-2015

Tid (UTC)

03:16

Plattform

Ikke tilgjengelig



Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Referanser

Se som Microsoft bruker til å beskrive oppdateringer av programvare.

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med kvaliteten på oversettelsen?
Hva påvirket opplevelsen din?

Takk for tilbakemeldingen!

×