Symptomer
Anta at en Windows RT 8.1 8.1 for Windows eller Windows Server 2012 R2-basert tavle er konfigurert til å kreve at brukere trykker Ctrl + Alt + Del før pålogging på den tavle-PC. Når du utfører en kald omstart på den tavle-PC, eller du låse den tavle-PC, en av følgende meldinger vises imidlertid i henhold til dette på skjermen for pålogging til å fortelle deg hvordan du kan nå spørsmål om legitimasjon:
Trykk og hold-knappen i Windows, og trykk på strømknappen for å logge på.
Trykk og hold-knappen i Windows, og trykk på strømknappen for å låse opp.
Notater
-
Den forventede virkemåten er at meldingen også informasjon om hurtigtasten Ctrl + Alt + Del kan brukes til å starte påloggingsprosessen.
-
Dette problemet oppstår også i Windows 8 og Windows-rett
Oppløsning
Oppdatere informasjon
Hvis du vil løse dette problemet for Windows 8 og Windows RT, må du oppgradere operativsystemet til Windows 8.1 eller Windows RT 8.1 før du installerer denne oppdateringen.
Hvis du vil løse dette problemet for Windows RT 8.1, Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2, installerer du samleoppdateringen 2911106.
Når du har installert Samleoppdatering 2911106, oppdateres meldingene til følgende:
Trykk og hold-knappen i Windows, og trykk deretter på strømknappen til logger (eller du kan låse opp ved å trykke Ctrl + Alt + DEL.)
Trykk og hold-knappen i Windows, og trykk på strømknappen for å låse opp. (Eller du kan låse opp ved å trykke Ctrl + Alt + DEL.)
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i denne samleoppdateringen, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2911106 Windows RT 8.1 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2 samleoppdatering: januar 2014
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare
