Denne artikkelen beskriver et problem som oppstår når du prøver å installere Windows innebygde 8.1 bransjen Pro evaluering. Problemet er løst i hurtigreparasjon 2972505. Hurtigreparasjonen er beskrevet i denne artikkelen, og er en forutsetning.
Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du har en datamaskin som bruker en Intel® Atom™-prosessor Z373x series-prosessor.
-
Du prøver å installere Windows innebygde 8.1 bransjen Pro evaluering på en datamaskin eller en enhet ved hjelp av en komprimert Windows-avbildningsfil (WIM).
I dette tilfellet datamaskinen eller enheten slutter å svare under installasjonen av Windows.
Årsak
Dette problemet oppstår på grunn av en kodefeil i Windows, størrelsen på WIM-filen som ikke samsvarer med størrelsen på Winload.efi. Derfor behandles systemdrivere på feil måte.
Oppløsning
Informasjon om hurtigreparasjon
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har dette bestemte problemet.
Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Hotfix Download-Available" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du sende en forespørsel til Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.
Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Hotfix Download-Available" skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.
Forutsetninger
Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du først opprette en frakoblet avbildning ved hjelp av kommandolinjeverktøyet Deployment Image Servicing and Management (DISM.exe) , og du må også installere oppdateringen 2919355 på Windows innebygde 8.1 bransjen Pro evaluering. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 og oppdatering for Windows Server 2012 R2: April 2014
Informasjonen i registeret
Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen i denne pakken, har du ikke foreta endringer i registret.
Krav om omstart
Du må starte datamaskinen etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.
Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner
Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.
Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.
Informasjon om Windows 8.1 og notater
-
Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell:
Versjon
Produkt
Milepæl
Avdeling
6.3.960 0.17xxx
8.1 for Windows
RTM
GDR
-
MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "mer informasjon". MUM, MANIFEST og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er svært viktig å opprettholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winload.efi |
6.3.9600.17194 |
1,390,472 |
30-May-2014 |
22:12 |
Ikke tilgjengelig |
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare.
Informasjon om hvordan du bruker du DISM.exe
-
Opprette en mappe på utviklingsdatamaskinen som og montere avbildningen til denne mappen ved å skrive inn følgende kommandoer, erstatte < mount_directory > med mappen som du montere avbildningen til å erstatte < wim_file > med den fullstendige banen til WIM-filen, bytter du ut < image_number > med indeksnummeret for avbildningen du vil montere i WIM-filen :
MD < mount_directory >
DISM/Mount-WIM/WimFile: < wim_file >/Index: < image_number >/MountDir: < mount_directory > -
Bruke update-pakkefilen (.msu) ved å skrive inn følgende kommando, som erstatter < mount_directory > med katalogen avbildningen er montert til og < msu_file > med den fullstendige banen til den oppdateringsfilen:
DISM/Image: < mount_directory >/Add-Package/PackagePath: < msu_file >
-
Demonterer du avbildningen og lagre endringene ved å skrive inn følgende kommando, som erstatter < mount_directory > med katalogen avbildningen er montert:
DISM/unmount-WIM/MountDir: < mount_directory >/Commit
Obs! Boot.wim-filen finnes i installasjonsavbildningen.
Mer filinformasjon
