Applies ToWindows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro

Symptomer

Når en 8.1 for Windows-basert datamaskin kjører veiviseren for Out-of-Box Experience (OOBE), kan datamaskinen slutte å svare. Noen ganger kan datamaskinen fortsette, og Start på skrivebordet. Deretter får du en "0000001A" Stop-feilkoden.

Årsak

Dette problemet oppstår på grunn av et problem i Windows 8.1 oppstartsbehandling.

Oppløsning

Oppdatere informasjon

Hvis du vil løse dette problemet, installerer du oppdateringen 2883200. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i denne samleoppdateringen, klikker du artikkelnummeret nedenfor for å gå til artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

2883200 Windows 8.1 og samleoppdateringen for Windows Server 2012 R2 generell tilgjengelighet

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Hvis du vil ha mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.