Symptomer
Det kan oppstå en blå skjerm-feil i Windows 10 ved overføring av filer over et høyhastighetsnettverk, inkludert 5G-mobilnettverk, med hastigheter på over 1,5 gigabit per sekund (Gbps) når driveren for nettverkskortet er basert på NetAdapter Class Extension (NetAdpaterCX)-modellen.
Noen blåskjerm-feil som er rapportert i dette scenarioet, omfatter:
-
PFN_REFERENCE_COUNT (0x0000001C)
-
KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION (0x0000013A)
-
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (0x0000007E)
De fleste høyhastighets nettverksscenarioer, inkludert strømming av videoer med høy oppløsning eller spill eller nedlasting av filer, kjøres vanligvis med hastigheter under 1,0 Gbps og påvirkes ikke av dette problemet. Filoverføringshastigheter på over 1,5 Gbps kan imidlertid oppnås i scenarioer som er utformet for å maksimere hastigheten, for eksempel når du utfører en hastighetstest over et 5G-mobilnettverk.
Årsak
Mottatte pakker håndteres i grupper, og når disse gruppene er store nok, deler ett lag i nettverksstakken dem inn i delgruppene, med statusen bufret på tvers av delgruppene. På grunn av et kjent Windows kan den bufrede tilstanden bli ugyldig.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Windows 10 og arbeider med å lansere en løsning i en Windows oppdatering.