Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du kan bruke tilkobling til eksternt skrivebord til å koble til en ekstern datamaskin som kjører Windows 8 eller Windows Server 2012.
-
Du koble fra eksternt skrivebord-økt.
-
Du koble til eksternt skrivebord-økten, og du angir en annen oppløsning for økten. Hvis du for eksempel endre visningsinnstillingen i Remote Desktop Connection før du kobler deg til økten, eller du kobler deg til økten fra en annen datamaskin som har en annen skjermstørrelse.
I dette scenariet oppstår en minnelekkasje i prosessen Desktop Windows Manager (Dwm.exe) på den eksterne datamaskinen.
Deretter, anta at du koble fra eksternt skrivebord-økt og deretter koble til denne økten mange ganger, og du angir en ny oppløsning for økt hver gang. I dette scenariet, kan den eksterne datamaskinen fryse, krasje eller oppleve redusert ytelse.
Oppløsning
Oppdatere informasjon
Hvis du vil løse dette problemet ved å installere samleoppdateringen 2855336 på den eksterne datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i denne samleoppdateringen, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2855336 Windows RT, Windows 8 og Windows Server 2012 samleoppdatering: juli 2013Obs! Du må starte datamaskinen etter at du installerer denne samleoppdateringen.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare
