Symptomer

Tenk deg følgende:

  • Du arbeider på en datamaskin som kjører Windows 7 Service Pack 1 (SP1).

  • Du setter skjermoppløsningen til Middels (125 prosent av standard punkter per tomme [ppt] innstillingen) eller mindre (100 prosent).

  • Du bruker den juni 2015 oppdatering for Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype for bedrifter).

I dette tilfellet vises en tom dialogboks uten noen kontroll-knappen eller kontakt i Lync 2013 (Skype for bedrifter). Dette problemet oppstår i en av følgende situasjoner:

  • Du kan starte en øyeblikkelig samtale (IM) med en annen bruker, og klikker du Invitere flere personer.

  • Du velger alternativet overføring fra Call Control til å overføre et kall til en annen bruker.

  • Du starter en konferansesamtale sammen med andre brukere, og deretter Invitere flere personer.

Oppløsning

For å løse dette problemet, kan du installere den 13. oktober 2015 oppdatere (KB3085581) for Lync-2013 (Skype for bedrifter).Obs! Lync-2013 ble oppgradert til Skype for bedrifter i April 2015.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.