Hvis du velger Diktere-knappen, og det ikke vises noe tekst på skjermen når du snakker, og en rød sirkel ikke vises øverst på Diktere-knappen, kan du prøve følgende løsninger:
Løsning 1: Gå til et stille rom
-
Finn et stille sted med lite bakgrunnsstøy.
-
Gå tilbake til OneNote, og velg Engasjerende leser.
-
Velg Diktere, og snakk høyt og tydelig.
Hvis Diktere fortsatt ikke tar opp, kan du prøve neste løsning.
Løsning 2: Bruk en mikrofon eller et hodesett
-
Koble til en mikrofon eller et hodesett.
-
Gå tilbake til OneNote, og velg Engasjerende leser.
-
Velg Diktere.
Hvis Diktere fortsatt ikke tar opp, kan du prøve neste løsning.
Løsning 3: Kontroller mikrofoninnstillingene i Windows
-
Åpne Kontrollpanel for lyd, høyreklikk på ikonet med en høyttaler i systemstatusfeltet på oppgavelinjen, og klikk på Innspillingsenheter.
-
Se etter en grønn hake for å sikre at du har minst én mikrofon aktivert.
-
Hvis du vil aktivere en mikrofonenhet, høyreklikker du på enheten og velger Aktiver.
-
Snakk høyt, og se samtidig etter grønne stolper som vises ved siden av den aktive enheten.
-
Hvis flere enheter plukker opp stemmen din, høyreklikker du på innspillingsenhetene du ikke vil bruke, og velger Deaktiver.
-
Gå tilbake til OneNote, og velg Diktere.
Hvis Diktere fortsatt ikke tar opp, kan du prøve neste løsning.
Løsning 4: Kontroller Internett-tilkoblingen
En rask Internett-tilkobling er nødvendig for at Diktere skal fungere. Kontroller nettverkstilkoblingen hvis du har mottatt en advarsel om tilkoblingsproblemer.
Hvis du bruker en Windows-enhet:
-
Velg Start-knappen, og deretter Innstillinger > Nettverk og Internett .
-
Du vil se en liste over tilkoblinger. Hvis nettverket ikke sier Tilkoblet, velger du Koble til.
-
Gå tilbake til OneNote, og velg Diktere.
Hvis Diktere fortsatt ikke tar opp, kan du prøve neste løsning.
Løsning 5: Kontroller brannmuren
-
Prøv å gå til disse nettstedene:
-
Hvis noen av disse blokkeres av nettverket, kan du be IT-administratoren oppdatere tillatelsene for brannmuren for å oppheve blokkeringen av dem. Diktere krever tilgang til disse adressene for å fungere.
-
Gå tilbake til OneNote, og velg Diktere.
Hvis Diktere fortsatt ikke tar opp, kan du prøve neste løsning.
Løsning 6: Start OneNote på nytt
Lukk og åpne OneNote på nytt, og velg deretter Diktere.
