DirectX-diagnoseverktøyet rapporterer feil DirectX 11 enheter som DirectX 10.1 enheter på en datamaskin som kjører Windows 7 eller Windows Server 2008 R2

Symptomer

Når du kjører diagnoseverktøyet for DirectX (Dxdiag.exe) på en datamaskin som kjører Windows 7 eller Windows Server 2008 R2, rapporterer feilaktig diagnoseverktøyet for DirectX 11-enhet som DirectX 10.1-enhet. Denne feil versjonsinformasjonen vises i DDI -feltet på den
Vis -kategorien. Dette problemet er bare en rapportere feil. Dette problemet påvirker ikke DirectX 11 maskinvare eller programvare funksjonaliteten til grafikkortet.

Oppløsning

Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

Obs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

Forutsetninger

Det kreves ingen forutsetninger.

Krav om omstart

For å unngå å starte datamaskinen på nytt, må du kontrollere at DirectX-diagnoseverktøyet ikke kjører under installasjonen av denne hurtigreparasjonen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner

Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke andre hurtigreparasjoner.

Filinformasjon

Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene (eller senere filattributter) som er oppført i følgende tabell. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, kan du bruke kategorien tidssone under dato og klokkeslett i Kontrollpanel.

Filinformasjonsmerknader for Windows 7 og Windows Server 2008 R2


Viktig Hurtigreparasjoner for Windows 7 og Windows Server 2008 R2 hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Hurtigreparasjoner på siden Be om hurtigreparasjonen er imidlertid oppført under begge operativsystemene. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, kan du velge hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 7/Windows Server 2008 R2" på siden. Se delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon for alltid.

  • Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell:

    Versjon

    Produkt

    Milepæl

    Avdeling

    6.1.760
    0.16 xxx

    Windows 7 og Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760
    0,20 xxx

    Windows 7 og Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

  • GDR-grener inneholder bare de reparasjonene som er bredt publikum for å løse omfattende, kritiske problemer. LDR-avdelinger inneholder hurtigreparasjoner i tillegg til mye utgis.

For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Dxdiag.exe

6.1.7600.16418

264,704

03-Sep-2009

07:03

x86

Dxdiagn.dll

6.1.7600.16418

210,432

03-Sep-2009

07:04

x86

Dxdiag.exe

6.1.7600.20520

264,704

02-Sep-2009

07:00

x86

Dxdiagn.dll

6.1.7600.20520

210,432

02-Sep-2009

07:01

x86

For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Dxdiag.exe

6.1.7600.16418

343,552

03-Sep-2009

07:35

x64

Dxdiagn.dll

6.1.7600.16418

279,552

03-Sep-2009

07:37

x64

Dxdiag.exe

6.1.7600.20520

343,552

02-Sep-2009

07:25

x64

Dxdiagn.dll

6.1.7600.20520

279,552

02-Sep-2009

07:27

x64

Dxdiag.exe

6.1.7600.16418

264,704

03-Sep-2009

07:03

x86

Dxdiagn.dll

6.1.7600.16418

210,432

03-Sep-2009

07:04

x86

Dxdiag.exe

6.1.7600.20520

264,704

02-Sep-2009

07:00

x86

Dxdiagn.dll

6.1.7600.20520

210,432

02-Sep-2009

07:01

x86

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Hvis du vil ha mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med kvaliteten på oversettelsen?

Hva påvirket opplevelsen din?

Har du ytterligere tilbakemeldinger? (valgfritt)

Takk for tilbakemeldingen!

×