Gjelder for
Microsoft Outlook 2010

Advarsel!: Internet Explorer 11-skrivebordsprogrammet med tilbaketrukket støtte har blitt permanent deaktivert via en Microsoft Edge-oppdatering på visse versjoner av Windows 10. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se vanlige spørsmål om avvikling av Internet Explorer 11-skrivebordsprogrammet.

Symptomer

Når du klikker en hyperkobling til en nettside i Microsoft Outlook 2010 eller Office Outlook 2007, blir du bedt om å angi programmet for å åpne siden, som i følgende skjermbilde.Når du klikker en hyperkobling til en nettside i Microsoft Outlook 2010 eller Office Outlook 2007, blir du bedt om å angi programmet for å åpne siden, som i følgende skjermbilde. Du blir bedt om dette selv om du har angitt Internet Explorer som standardnettleser.

Årsak

Dette problemet oppstår hvis datamaskinen har følgende konfigurasjon:

  • Kjører Windows 10

  • Internet Explorer 11 angitt som standard nettleser

  • Kjører outlook 2010 eller Outlook 2007

I dette scenarioet er denne virkemåten etter utforming. I Windows 7 finnes følgende registernøkkel som standard, og den angir standardnettleseren. Denne registerinnstillingen fører til at standardnettleseren åpnes når du klikker en hyperkobling i Outlook 2010 eller Outlook 2007:

HKEY_CLASSES_ROOT\htmlfile\shell\opennew

Denne registernøkkelen finnes imidlertid ikke lenger som standard i Windows 10. Derfor opplever du problemet som er beskrevet i delen "Symptomer".

Løsning

Følg disse trinnene for å legge til følgende registernøkler og data for å løse dette problemet:  

  1. Avslutt Outlook.

  2. Start Registerredigering. Dette gjør du ved å trykke Windows-tasten+R for å åpne Kjør-vinduet , skrive regedit i Åpne-boksen og deretter trykke OK.

  3. Finn og klikk deretter følgende undernøkkel i Registerredigering:HKEY_CLASSES_ROOT\htmlfile\shell\opennew\command

  4. Hvis de åpne registernøklene og kommandoregisternøklene ikke finnes, følger du disse trinnene for å legge dem til:  

    • Klikk følgende registerundernøkkel:HKEY_CLASSES_ROOT\htmlfile\shell

    • Pek på NyRediger-menyen, og klikk deretter Nøkkel.

    • Skriv inn opennew, og trykk deretter ENTER.

    • Klikk den åpne registernøkkelen.

    • Pek på NyRediger-menyen, og klikk deretter Nøkkel.

    • Skriv inn kommandoen, og trykk deretter ENTER.

  5. Finn og dobbeltklikk deretter følgende verdi under kommando:(Standard)

  6. Skriv inn følgende tekst i verdidataboksen .

    • Hvis du vil at den hyperkoblede siden skal åpnes på en ny fane, skriver du inn følgende:rundll32.exe url.dll,FileProtocolHandler %1

    • Hvis du vil at den hyperkoblede siden skal åpnes i et nytt vindu, skriver du inn følgende:«C:\Programfiler\Internett-Explorer\IEXPLORE.EXE» %1Obs! Banen til Iexplore.exe kan være forskjellig på datamaskinen. Finn Iexplore.exe på datamaskinen, og endre deretter banen etter behov.

    Obs! Du kan også omgå problemet ved å angi følgende verdi, selv om du vil se et ledetekstvindu før nettadressen åpnes i standardnettleseren: cmd /c start "Browser" "%1"  

  7. Klikk OK.

  8. Avslutt Registerredigering.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.