Sammendrag
Når du avslutter Word, kan du bli bedt om å alltid lagre endringene i den globale malen, Normal.dot. eller Normal.dotm
Du kan deaktivere ledeteksten, og Word lagrer endringene automatisk, men det kan hende du fortsatt har problemer. fordi Normal.dot- eller Normal.dotm-malen kan være infisert med et makrovirus. Hvis du vil løse dette problemet, må du kanskje oppdatere programvaren for virusbeskyttelse.
En annen mulighet er at du kan ha et tillegg som forårsaker dette problemet. Hvis du vil løse dette problemet, må du kanskje finne ut hvilket tillegg som forårsaker problemet, og fjerne det fra oppstartsmappene for Office eller Word.
Symptomer
Hver gang du avslutter Word, får du følgende melding:
Changes have been made that affect the global template, Normal.dotm. Do you want to save those changes?
Årsak
Dette problemet kan oppstå av følgende årsaker.
Årsak 1: Et installert tillegg eller en installert makro endrer den globale malen Normal.dot eller Normal.dotm
Du kan få meldingen som er oppført i «Symptomer»-delen hvis et tillegg eller en makro på datamaskinen endret Normal.dotm-malen. Tillegg som er kjent for å forårsake denne virkemåten, omfatter følgende:
-
Stamps.com Internett-porto
-
Works Suite-tillegget for Microsoft Word
Et tillegg som er installert i Word kan legge til ett eller flere av følgende elementer på datamaskinen:
-
WLL-fil
-
Maler
-
COM-tillegg
-
Automakroer
Omgå problemet
Når du starter Word, laster Word automatisk inn maler og tillegg som er plassert i oppstartsmappen. Problemer med Word kan være et resultat av konflikter eller problemer med et tillegg. Hvis du vil finne ut om et element i en oppstartsmappe forårsaker problemet, må du midlertidig tømme mappen.Følg disse trinnene for å fjerne elementer fra oppstartsmappen:
-
Avslutt alle forekomster av Word og Outlook (Outlook bruker Word som redigeringsprogram for e-post).
-
Åpne Filutforsker på Windows-skrivebordet, og se etter oppstartsmappene. Standardinnstillingen erC:\Users\<username>\AppData\Roaming\Microsoft\Word\STARTUP
Tips!: Du finner den nøyaktige banen til Word oppstartsmappen ved å gå til Fil > Alternativer > Avansert, og under Generelt velger du Filplasseringer.
-
Dra hvert element fra oppstartsmappen til skrivebordet. (Eller opprett en mappe på skrivebordet og dra hvert element til denne nye mappen.)
Obs!: Hvis du vil opprette en ny mappe på skrivebordet, høyreklikker du et tomt område på skrivebordet, peker på Ny og klikker deretter Mappe.
-
Start Word.Hvis du ikke lenger kan gjenskape problemet, og du fjernet flere elementer fra oppstartsmappen eller mappene, kan du prøve å isolere problemet ved å legge til filene i den aktuelle oppstartsmappen, én etter én. Prøv å gjenskape problemet etter hvert tillegg for å finne ut hvilken fil som forårsaker problemet.
Slik fjerner du COM-tillegg COM-tillegg kan installeres hvor som helst. COM-tillegg installeres av programmer som samhandler med Word. Følg disse trinnene for å vise listen over installerte COM-tillegg:
-
Gå til Alternativer > alternativer > tillegg i Word
-
Nederst i vinduet ser du Administrer COM-tillegg. Velg Gå til-knappen ved siden av den.
Hvis tilleggene er oppført i dialogboksen COM-tillegg, deaktiverer du tilleggene midlertidig. Dette gjør du ved å fjerne merket for hvert COM-tillegg som er oppført, og deretter klikke OK. Når du starter Word på nytt, starter Word uten å laste inn COM-tilleggene du deaktiverte.
Slik fjerner du Word automatiske makroer Noen makroer kalles automatiske makroer. Disse automatiske makroene kjører automatisk når Word startes. Tabellen nedenfor viser disse automatiske makroene. Hvis du vil starte Microsoft Word uten å kjøre de automatiske makroene, starter du Word i sikkermodus ved å holde nede CTRL mens du starter Word.
|
Makro |
Lagringssted |
Kjører automatisk |
|
AutoExec |
I Normal-malen eller i et globalt tillegg |
Når du begynner Word |
|
Automatisk ny |
I en mal |
Når et nytt dokument som er basert på malen, opprettes |
|
Autoåpne |
I dokument eller mal |
Når et dokument som er basert på malen eller som inneholder makroen, åpnes |
|
Autolukk |
I dokument eller mal |
Når et dokument som er basert på malen eller som inneholder makroen, lukkes |
|
Autoutvid |
I Normal-malen eller et globalt tillegg |
Når du avslutter Word |
Word gjenkjenner en makro med et navn som begynner med «Auto» som en makro som automatisk kjøres når situasjonen den gjelder for, oppstår.Hvis problemet løses ved å holde nede SKIFT-tasten når du starter Word eller når du utfører en handling i Word for eksempel åpne et dokument, er det problemet med en automatisk makro. Følg disse trinnene for å omgå dette problemet:
-
Gå til søkeboksen øverst i appen i Word, og skriv inn Makroer.
-
Velg Vis makroer fra alternativene som vises.
En liste over makroer kan vises i dialogboksen Makroer . Hvis en makro som er oppført begynner med Auto, kan det hende du vil fjerne denne makroen. Hvis du vil fjerne en automatisk makro, klikker du makroen og klikker deretterSlett.
Obs!: En makro kan ha blitt lagt til av et Word tillegg. Hvis du vil finne ut hvilken mal som inneholder makroen, endrer du makroene i boksen til en oppført mal. Når du har bestemt hvilken mal som inneholder makroen, kan det hende du vil fjerne malen fra datamaskinen. Fjerning av en mal som ble lagt til av et Word tillegg, kan redusere eller stoppe funksjonaliteten til tillegget.
Årsak 2: Word er infisert med et makrovirus
Dette problemet kan oppstå hvis datamaskinen er infisert med et virus som endrer den globale malen. Hold antivirusprogramvaren og virusdefinisjonene oppdatert med de nyeste versjonene for å unngå virusinfeksjon. Spør leverandøren av antivirusprogramvaren om den nyeste informasjonen.Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Beskytte deg mot makrovirus.
Du får denne meldingen hvis det er merket av for Spør før du lagrer normalmal.
Følg disse trinnene for å deaktivere denne meldingen.
Viktig!: Hvis du slår av denne meldingen i Word ikke løser det som forårsaker at endringene i malen begynner med, slutter Word bare å spørre deg før du lagrer den. Du må kanskje fortsatt utføre de andre trinnene som er oppført i denne artikkelen.
-
Gå Word til Alternativer for fil >> Avansert i Word
-
Fjern avmerkingen for Spør under Lagre-gruppen før du lagrer normalmalen.
