Symptomer
Anta at du logger på Skype for Business-klienten ved hjelp av et eksternt nettverk. Når du bytter fra det eksterne nettverket til et internt nettverk, du kan bli gjentatte ganger bedt om å oppgi et brukernavn og et passord for å koble til Exchange.
Dette problemet kan oppstå i Microsoft Skype for Business 2016 og Skype for Business 2015 (Lync 2013).
Årsak
Et tidsberegningsproblem fører til lesing av EnableRestoreOAuthUsedKeyWhenUsingCachedWebTicket verdien til false, selv når det ble riktig angitt av administratoren.
Løsning
Hvis du vil løse dette problemet, installerer du en av følgende oppdateringer:
-
Installere Skype for Business 2016, 6 februar 2018 oppdatere (KB4011662).
-
Installere Skype for Business 2015 (Lync 2013), 6. februar 2018, oppdatere (KB4011678).
Obs! Lync-2013 ble oppgradert til Skype for bedrifter i April 2015.
Mer informasjon
Selv om oppdateringen er nok til å løse dette problemet, er det også en innstilling for Gruppepolicyobjektet som du kanskje trenger for å teste:
Opprette et GPO for å legge til en ny DWORD-registernøkkelen EnableRestoreOAuthUsedKeyWhenUsingCachedWebTicket , og angi verdien for nøkkelen til 1 under en av følgende baner:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync\SipID
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync\SipID
