Symptomer
Tenk deg følgende:
-
En Microsoft Lync for Mac 2011-klienten er konfigurert slik at den kan bare logge på et miljø med Lync Server fra ekstern tilgang.
-
Klienten er i et internt nettverk i en organisasjon, og klienten kan analysere enten interne eller eksterne DNS-navn.
-
Du kan konfigurere Lync for Mac 2011-klient til å logge på automatisk.
-
Lync Server 2010 eller Lync Server 2013 er konfigurert for å blokkere klienten når klienten forsøker å logge deg på frontserveren pools direkte.
-
Du prøver å logge deg på klienten.
I dette scenariet kan du logge på klienten. I tillegg får du følgende feilmelding:
Serveren er ikke tilgjengelig.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi Lync for Mac 2011 klienten ikke forsøker å bruke ekstern tilgang til å koble til front utvalget når klienten ikke kan bruke intern tilgang.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, installerer du følgende oppdatering:
2888920 beskrivelse av den Microsoft Lync for Mac 2011 14.0.6 oppdatere