Symptomer
Når du installere og oppgradere til Microsoft Exchange Server 2016 kumulative oppdateringen 8 (CU8), kan du få tilgang til Outlook Web App (OWA) eller Exchange Control Panel (ECP), og du får følgende feilmelding:
:-( Noe gikk galt
Vi kan ikke hente informasjonen akkurat nå. Prøv på nytt senere.
X-ClientId: ClientID
X-FEServer: servernavn
I tillegg registreres følgende hendelser informasjon i programloggen på Exchange-serveren som er vert for postboksen databasen:
Logge: program
Kilde: MSExchange OAuth
Hendelses-ID: 2004
Aktivitet kategori: konfigurasjon
Nivå: advarsel
Nøkkelord: klassisk
Bruker: i/t
Datamaskin: mail.contoso.com
Beskrivelse:
Finner ikke sertifikatet med avtrykket CertificateValue i den gjeldende eller sertifikatet mangler privatnøkkelen. Sertifikatet er nødvendig for å logge på utgående token.
Obs! Det er et lignende problem, ser du ikke tilgang til OWA eller ECP når du har installert Exchange Server 2016 CU6.
Årsak
Dette problemet oppstår hvis Exchange Server-godkjenning sertifikatet som er brukt for signering av OAuth mangler fra Exchange-serveren. Du kan kjøre følgende kommando for å kontrollere om sertifikatet mangler:
Get-ExchangeCertificate (Get-AuthConfig).CurrentCertificateThumbprint
Løsning
Installere Kumulativ oppdatering 9 eller en senere Samleoppdatering for Exchange Server-2016for Exchange Server 2016.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Referanser
Lær mer om terminologien som Microsoft bruker til å beskrive oppdateringer av programvare.
