Symptomer
Når du bruker Hyper-V-skriveren til å sikkerhetskopiere Hyper-V virtuelle maskiner på Windows Server 2008-baserte datamaskiner, kan det hende følgende Stop-feilmelding:
0x0000007e (0xffffffffc0000047,
parameter2, parameter3,
parameter4)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Notater
-
Parameterne i denne Stopp-feilmeldingen varierer avhengig av konfigurasjonen av datamaskinen.
-
Ikke alle "0x0000007E" Stopp-feilmeldinger forårsakes av dette problemet.
Du kan for eksempel oppleve dette problemet når du bruker System Center Data Protection Manager 2007 eller programmet Windows sikkerhetskopiering til å sikkerhetskopiere Hyper-V virtuelle maskiner.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi Volsnap.sys-driveren kan ikke riktig sette en semafor to ganger på grunn av et tidsberegningsproblem.
Oppløsning
Informasjon om hurtigreparasjon
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.
Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.
Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.
Viktige hurtigreparasjoner for Windows Vista og Windows Server 2008 er inkludert i de samme pakkene. Bare én av disse produktene kan imidlertid være oppført på siden "Hurtigreparasjonen Request". Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder for både Windows Vista og Windows Server 2008, velger du produktet som er oppført på siden.
Forutsetninger
Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du ha Windows Server 2008 er installert.
Krav om omstart
Du må starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.
Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner
Denne hurtigreparasjonen erstatter ingen andre hurtigreparasjoner.
Filinformasjon
Den engelskspråklige versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene (eller senere filattributter) som er oppført i følgende tabell. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, kan du bruke kategorien tidssone under dato og klokkeslett i Kontrollpanel.
Filinformasjonsmerknader for Windows Vista og Windows Server 2008
MANIFEST-filene og MUM-filene som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "informasjon om tilleggsfiler for Windows Server 2008 og Windows Vista". Disse filene og deres tilknyttede cat (sikkerhetskatalogfiler) er avgjørende for å kunne vedlikeholde status på den oppdaterte komponenten. CAT-filene signeres med en digital Microsoft-signatur. Attributtene for disse sikkerhetsfilene er ikke oppført.
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Volsnap.sys |
6.0.6001.22321 |
269,576 |
03-Dec-2008 |
06:39 |
x64 |
|
Volume.inf |
Ikke tilgjengelig |
2,082 |
03-Dec-2008 |
01:09 |
Ikke tilgjengelig |
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare
Mer filinformasjon for Windows Server 2008
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22321_none_724a540dcd9f5754.manifest |
Ikke tilgjengelig |
1,673 |
03-Dec-2008 |
20:57 |
Ikke tilgjengelig |
|
Package_for_kb960038_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Ikke tilgjengelig |
1,375 |
03-Dec-2008 |
20:48 |
Ikke tilgjengelig |
|
Package_for_kb960038_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Ikke tilgjengelig |
1,439 |
03-Dec-2008 |
20:48 |
Ikke tilgjengelig |
|
Package_for_kb960038_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Ikke tilgjengelig |
1,429 |
03-Dec-2008 |
20:48 |
Ikke tilgjengelig |
|
Package_for_kb960038_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Ikke tilgjengelig |
1,431 |
03-Dec-2008 |
20:48 |
Ikke tilgjengelig |
|
Package_for_kb960038_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Ikke tilgjengelig |
1,433 |
03-Dec-2008 |
20:48 |
Ikke tilgjengelig |
|
Package_for_kb960038_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Ikke tilgjengelig |
1,439 |
03-Dec-2008 |
20:48 |
Ikke tilgjengelig |
|
Package_for_kb960038_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Ikke tilgjengelig |
1,430 |
03-Dec-2008 |
20:48 |
Ikke tilgjengelig |
|
Package_for_kb960038_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Ikke tilgjengelig |
1,437 |
03-Dec-2008 |
20:48 |
Ikke tilgjengelig |
