Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du installerer Internet Information Services (IIS) 7.5 på en datamaskin som kjører Windows 7 eller Windows Server 2008 R2.
-
Du er vert for noen Format PDF (Portable Document) dokumenter på et IIS-webområde på denne datamaskinen.
-
Du har en klientdatamaskin som har Adobe PDF Reader plugin-aktivert på en Web-leser.
-
Du kan bruke denne Web-leseren til å åpne en av PDF-dokumenter som er lagret på IIS-webområdet.
I dette scenariet kan du ikke åpne PDF-dokumentet. I tillegg, kan Web-leseren slutte å svare.
Obs!-
Du kan fremdeles åpne andre PDF-dokumenter på dette IIS-webområdet når dette problemet oppstår.
-
Dette problemet påvirker ikke alle versjoner av plugin-modul for Adobe PDF-leser.
Årsak
Dette problemet oppstår på grunn av en utformingsendring i IIS 7.5.
Når du prøver å åpne et PDF-dokument på et IIS-webområde, sender plugin-moduler for Adobe PDF-leser en forespørsel som inneholder flere byte områder til IIS 7.5. Hvis Unionen av flere byte-områder er en enkelt byte-område, inneholder svar fra IIS 7.5 byte-områder som er flettet inn i et område med enkel byte (også kjent som forespørsel flettede bitområdet). Svar på dette området med enkel byte inneholder ikke innholdstypen multipart/byteranges . Imidlertid forventes multipart/byteranges -innholdstype som skal inkluderes i et svar på en forespørsel om flettede bitområdet. Dette fører til Adobe PDF-leser-plugin-modulen til å håndtere responsen på feil måte. PDF-dokumentet kan derfor ikke åpnes. Obs! Innholdstypen multipart/byteranges er inkludert i en vanlig svar for flere byte-områder.Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, kan du bruke denne hurtigreparasjonen på datamaskinen som kjører IIS 7.5.
Informasjon om hurtigreparasjon
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.
Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen. Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:Obs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.
Forutsetninger
Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du kjøre Windows 7 eller Windows Server 2008 R2.
Krav om omstart
Du må starte datamaskinen etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.
Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner
Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.
Filinformasjon
Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.
Filinformasjonsmerknader for Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Viktig Hurtigreparasjoner for Windows 7 og Windows Server 2008 R2 hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Hurtigreparasjoner på siden Be om hurtigreparasjonen er imidlertid oppført under begge operativsystemene. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, kan du velge hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 7/Windows Server 2008 R2" på siden. Se delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon for alltid.
-
MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "Mer Filinformasjon for Windows Server 2008 R2 og Windows 7". MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er det svært viktig å kunne vedlikeholde status på den oppdaterte komponenten. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Http.sys |
6.1.7600.20671 |
513,536 |
18-Mar-2010 |
05:53 |
x86 |
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Http.sys |
6.1.7600.20671 |
751,616 |
18-Mar-2010 |
06:01 |
x64 |
For alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Http.sys |
6.1.7600.20671 |
1,443,840 |
18-Mar-2010 |
05:34 |
IA-64 |
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare
Mer filinformasjon
Mer filinformasjon for Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7
Filnavn |
Update.mum |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
1,459 |
Dato (UTC) |
19-Mar-2010 |
Tid (UTC) |
05:53 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
X86_c6d32649f65a636cb1a5c9af51a2cd73_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_cc59765c0393530c.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
692 |
Dato (UTC) |
19-Mar-2010 |
Tid (UTC) |
05:53 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
X86_microsoft-windows-http_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_ad27c1c793479b54.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
175,661 |
Dato (UTC) |
18-Mar-2010 |
Tid (UTC) |
19:24 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Filnavn |
Amd64_1a59543f9631752ed1f37daa6aced305_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_80cd82d9014ca45b.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
696 |
Dato (UTC) |
19-Mar-2010 |
Tid (UTC) |
05:53 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-http_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_09465d4b4ba50c8a.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
175,667 |
Dato (UTC) |
18-Mar-2010 |
Tid (UTC) |
20:17 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Update.mum |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
1,689 |
Dato (UTC) |
19-Mar-2010 |
Tid (UTC) |
05:53 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Tilleggsfiler for alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2
Filnavn |
Ia64_660d919ef6d72eeaed536f2239d09403_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_81fb5c11d607ceb6.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
694 |
Dato (UTC) |
19-Mar-2010 |
Tid (UTC) |
05:53 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Ia64_microsoft-windows-http_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_ad2965bd9345a450.manifest |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
175,664 |
Dato (UTC) |
18-Mar-2010 |
Tid (UTC) |
20:16 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
Filnavn |
Update.mum |
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
Filstørrelse |
1,684 |
Dato (UTC) |
19-Mar-2010 |
Tid (UTC) |
05:53 |
Plattform |
Ikke tilgjengelig |