Denne artikkelen gjelder for Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 for alle regioner.
Symptomer
Du kan ikke angi en strekkode som inneholder mer enn 20 tegn i strekkode-feltene i Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 POS. Microsoft Dynamics AX støtter imidlertid strekkoder på 80 tegn.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi strekkode felt har en grense på 20 tegn i Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 POS.
Oppløsning
Informasjon om hurtigreparasjon
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis du oppstår et problem å laste ned, installere denne hurtigreparasjonen, eller har andre tekniske spørsmål, kontakter du-partneren din eller, hvis registrert i en støtteplan direkte med Microsoft, kan du kontakte kundestøtte for Microsoft Dynamics og opprette en ny kundestøtteforespørsel. Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxDu kan også kontakte kundestøtte for Microsoft Dynamics via telefon ved hjelp av disse koblingene for bestemte telefonnumre i landet. Hvis du vil gjøre dette, kan du gå til følgende Microsoft-webområder:
Partnere
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Kunder
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmI spesielle tilfeller avgifter som vanligvis påløper for støtte samtaler kan avbrytes hvis en kundestøttemedarbeider for Microsoft Dynamics og beslektede produkter avgjør at en bestemt oppdatering løser problemet. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for alle ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av den gjeldende oppdateringen.
Informasjon om installasjon og Forutsetninger
Du må ha Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 POS installert.
Før du installerer hurtigreparasjonen, Lukk Retail POS, og ta en sikkerhetskopi av store databaser. Pakk ut hurtigreparasjonsfilene til en mappe, og dobbeltklikk deretter AxUpdate.exei undermappen retailpos i stedet extract. Følg instruksjonene i installasjonsveiviseren. Når installasjonen er fullført, starter Retail POS og logge på som vanlig.
Krav om omstart
Du kan bli bedt om å starte datamaskinen på nytt etter at du har installert hurtigreparasjonen.
Filinformasjon
Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene (eller senere filattributter) som er oppført i følgende tabell. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, kan du bruke kategorien tidssone under dato og klokkeslett i Kontrollpanel.
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Axupdate.exe |
Ikke tilgjengelig |
65,896 |
28-Jan-2012 |
02:00 |
x86 |
Retailpos.msp |
Ikke tilgjengelig |
924,672 |
05-Feb-2012 |
22:51 |
Ikke tilgjengelig |
Axsetupsp.exe |
5.0.1506.711 |
1,632,104 |
05-Feb-2012 |
22:52 |
x86 |
Cabextractor.dll |
Ikke tilgjengelig |
19,312 |
28-Jan-2012 |
02:00 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll |
5.0.1100.9 |
150,440 |
28-Jan-2012 |
02:00 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
28-Jan-2012 |
02:00 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
28-Jan-2012 |
02:00 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
28-Jan-2012 |
02:00 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
28-Jan-2012 |
02:00 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
28-Jan-2012 |
02:00 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
28-Jan-2012 |
02:00 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
28-Jan-2012 |
02:00 |
x86 |
Cabextractor.dll |
Ikke tilgjengelig |
22,384 |
28-Jan-2012 |
02:00 |
x64 |
Objektene som påvirkes
Denne hurtigreparasjonen påvirker følgende retail-fil:
-
POSProcesses.dll
Validering av installasjonen av hurtigreparasjonen
For å bekrefte installasjonen av hurtigreparasjonen program, start Retail POS, og kontroller at release-nummeret er 5.0.1506.711på skjermen for pålogging.
Hvis du vil ha mer informasjon
Hurtigreparasjoner er også tilgjengelige for det samme problemet for Microsoft Dynamics AX 2009 R2 oppdatere Kvitteringen og Microsoft Dynamics AX Retail R1.
Hvis du vil ha mer informasjon om hurtigreparasjonen for Microsoft Dynamics AX 2009 R2 oppdatere Kvitteringen, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2654793 utgiftstransaksjoner fra én butikk posteres ved bokføring av en annen butikk-setning, rabattilbud beregnes feil i retur transaksjoner og strekkoder kan ikke overskride 20 tegn i Microsoft Dynamics AX for Retail R2 oppdatereHvis du vil ha mer informasjon om hurtigreparasjonen for Microsoft Dynamics AX for Retail R1 POS, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2654794 du kan ikke angi en strekkode som inneholder mer enn 20 tegn i strekkode-feltene i Microsoft Dynamics AX for Retail R1 POS
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".