Symptomer
Tenk deg følgende:
-
En bruker som arbeider på datamaskin A som kjører Windows 8.1 kobler til en skriver som er delt med en annen datamaskin (datamaskinen B) over nettverket.
-
Den delte skriveren er koblet til datamaskin B via webtjenester på tilkoblingsprotokollen av enheter (WSD).
-
Brukeren bruker oppdateringen 2975719 (som er utgitt før 2 September 2014) på datamaskin A.
Brukeren kan ikke skrive ut til en skriver i dette scenariet.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi utskriftskøtjenesten krasjer.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet ved å installere oppdateringen 2975719 som er gitt ut på nytt på 2 September 2014.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare
