Hurtigreparasjonen i denne artikkelen gjelder for Skype for bedrifter på Apple iOS 9 og iOS 9.1. Denne løsningen gjelder ikke for Skype for bedrifter på iOS 9.2. Hvis du vil ha mer informasjon om dette problemet i Skype for bedrifter på iOS 9.2, ser du ikke kan delta på et møte fra utenfor Lync 2013, Lync 2010 eller Skype for bedrifter på iOS 9.2.
Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du bruker en Apple iPhone eller Apple iPad som kjører Apple iOS 9 eller 9.1.
-
Microsoft Lync 2013, Lync 2010 eller Skype for bedrifter som er installert på enheten.
-
Du prøver å koble til et møte fra utenfor Lync eller Skype for Business app. Du kan for eksempel tappe "Delta på møte"-koblingen i en e-postmelding eller kalender avtale i et program enn Lync eller Skype for bedrifter.
I dette scenariet omdirigeres du til en webside som "Delta i oppgavevelgeren" i Safari-webleseren. Websiden inneholder en kobling for å installere Lync 2013, Lync 2010 eller Skype for Business app. Siden inneholder en kobling som peker til møtet i de respektive app.
Oppløsning
Installere én av følgende kumulative oppdateringer for å løse dette problemet hvis du bruker Lync 2013 for iPhone Lync-2013 for iPad eller Skype for bedrifter for iOS 9 eller 9.1 på en iPhone eller en iPad:
Viktig Dette problemet løses ikke hvis du bruker Lync 2010 for iPhone eller iPad eller eller Skype for bedrifter for iOS 9.2, eller hvis du har distribuert et Lync Server 2010-miljø.
Hvis du vil omgå dette problemet på én av disse miljøene, kan du se i Løsning-delen.
Løsningen
Hvis du vil omgå dette problemet hvis du ikke bruker Lync 2013 for iPhone Lync-2013 for iPad eller Skype for bedrifter for iOS 9 eller 9.1, eller hvis du er en samlet eller anonyme deltaker som er ekstern for organisasjonen, følger du disse trinnene for å delta i møtet:
-
Kopier URL-adressen for møtet fra møteinnkallelsen.
-
Gå til følgende webside, og deretter lime inn URL-adressen du kopierte i trinn 1 i tekstboksen på denne websiden:
-
Tapp delta i møtet.
Status
Microsoft undersøker dette problemet og vil oppdatere denne artikkelen når mer informasjon blir tilgjengelig.
Referanser
3096704 "du kan ikke logge på med denne versjonen av Lync" feil i Lync for iPad eller Lync for iPhone på iOS 9
3126487 du ikke kan delta på et møte fra utenfor Lync-2013, Lync 2010 eller Skype for bedrifter på iOS 9.2 gjennom senere 9.x-versjoner
3193474 du ikke kan delta på et møte fra utenfor Lync-2013, Lync 2010 eller Skype for bedrifter på iOS 10
Tredjepartsprodukter som beskrives i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, stilltiende eller på annen måte, om ytelsen eller påliteligheten til disse produktene.
