Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du installerer områdeserveren for Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) på en datamaskin som kjører Windows Server 2008.
-
Du prøver å importere en driver til et bilde i Operating System Deployment (OSD). Driveren er signert for bare Windows 7-operativsystemet.
I dette scenariet kan ikke veiviseren for ny Import-Driver. Samtidig får du følgende feilmelding:
Den nye driveren importveiviseren fullført med feil. Hvis du vil ha mer informasjon om oppgaver som ikke er fullført, kan du se detaljer.
Detaljer:
Feil: Noen driver(e) kan ikke importeres riktig, kan du se etter detaljer.
Feil: Kan ikke importere følgende drivere:
< driverfilen > angitt driver ikke er tilgjengelig for alle støttede plattformer
Obs! Dette problemet oppstår ikke hvis driveren er signert for både Windows Vista-operativsystemet og Windows 7-operativsystemet.
Årsak
Veiviseren for ny Import-driveren gjenkjenner ikke drivere som er registrert for bare Windows 7-operativsystemet.
Oppløsning
Informasjon om hurtigreparasjon
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har dette bestemte problemet.
Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du sende en forespørsel til Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.
Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.
Forutsetninger
System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) må installeres på datamaskinen for å bruke denne hurtigreparasjonen.
Instruksjoner for installasjon
Obs! Følgende hurtigreparasjonspakke kan installeres på en server for System Center Configuration Manager 2007 SP2-område som kjører en x86-basert versjon av et operativsystem eller en x64-basert versjon av et operativsystem:
SCCM2007-SP2-KB978754-X86-ENU.msi
Krav om omstart
Du har ikke datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.
Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner
Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.
Filinformasjon
Den engelskspråklige (USA) versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.
System Center Configuration Manager Filinformasjonsmerknader
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mcs.msi |
Ikke tilgjengelig |
7,266,816 |
26-Jan-2010 |
02:00 |
Ikke tilgjengelig |
|
Osdcore.dll |
4.0.6487.2115 |
575,336 |
26-Jan-2010 |
02:00 |
x86 |
|
Sccm2007ac-sp2-kb978754-x86.msp |
Ikke tilgjengelig |
467,456 |
26-Jan-2010 |
02:00 |
Ikke tilgjengelig |
|
Osdcore.dll |
4.0.6487.2115 |
2,630,504 |
26-Jan-2010 |
02:00 |
IA-64 |
|
Osdcore.dll |
4.0.6487.2115 |
1,165,160 |
26-Jan-2010 |
02:01 |
x64 |
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Du kan ikke installere hurtigreparasjonen som er beskrevet i denne artikkelen, på noen området systemkonfigurasjoner. Du kan for eksempel installere denne hurtigreparasjonen på leverandør av SMS-server i følgende konfigurasjon:
|
Server |
Beskrivelse |
|---|---|
|
A |
Site Server som kjører Microsoft System Center Configuration Manager 2007 SP2 |
|
B |
Databaseserver for Server A |
|
C |
Leverandør av SMS-server som ikke er et område System-server |
Du kan ikke installere hurtigreparasjonen på Server C fordi de binære filene for System Center Configuration Manager 2007 SP2 ikke er installert på serveren, i denne konfigurasjonen. Hvis du vil omgå dette problemet, gjør du følgende:
-
Manuelt kopiere Osdcore.dll fra Server A til Server-C.
-
WMI-tjenesten på serveren C. på nytt
-
Start tjenesten på SMS-Executive på Server A.
Obs! Vi anbefaler at du flytter SMS-leverandøren tilbake til serveren Site Server før oppdateringsprosessen for å forsikre deg om at leverandør av SMS-serveren er oppdatert automatisk.
Referanser
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare
