Symptomer
Når du prøver å installere et program med en frittstående media oppgave sekvens i Microsoft System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 1, og installasjonen mislykkes.
I tillegg oppføringer som ligner på følgende, logges i filen Smsts.log:
Created temp document: C:\Windows\TEMP\\b90-0\0000000a.xml
Created temp document: C:\Windows\TEMP\\b90-0\0000000b.xml
Created temp document: C:\Windows\TEMP\\b90-0\0000000c.xml
Created temp document: C:\Windows\TEMP\\b90-0\0000000d.xml
spCIStore->StoreCIFromDisk(pInfo), HRESULT=80004005
Årsak
Dette problemet oppstår fordi XML-filer som er opprettet på klienten når du kjører oppgaven sekvensen er feil formatert. Dette er en UTF-8-problem med utvidede tegn som fører til en XML-analysefeil.
Løsning
Bruk hurtigreparasjonen som er beskrevet i delen nedenfor hvis du vil løse dette problemet. Frittstående medier som har dette problemet har opprettes på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.
Informasjon om hurtigreparasjon
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.
Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, ligger den under delen "Hotfix Download Available" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.
Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! Hotfix Download Available-skjemaet viser språkene som hurtigreparasjonen er tilgjengelig på. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.
Forutsetninger
Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du ha Kumulativ oppdatering 4 for System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 1 installert.
Informasjon om omstart
Du trenger ikke å starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.
Obs! Vi anbefaler at du lukker Konfigurasjonsbehandling administrasjonskonsollen før du installerer denne hurtigreparasjonspakken.
Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner
Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke andre oppdateringer.
Den engelskspråklige versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene (eller senere filattributter) som er oppført i følgende tabell. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, kan du bruke kategorien tidssone under dato og klokkeslett i Kontrollpanel.
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Createtsmediaadm.dll |
5.0.7804.1509 |
2,304,688 |
01-Jan-2014 |
01:45 |
x64 |
Adminconsole.msi |
Ikke tilgjengelig |
133,361,664 |
01-Jan-2014 |
01:45 |
Ikke tilgjengelig |
Configmgr2012adminui-sp1-kb2952686-i386.msp |
Ikke tilgjengelig |
76,705,792 |
01-Jan-2014 |
01:45 |
Ikke tilgjengelig |
Createtsmediaadm.dll |
5.0.7804.1509 |
1,439,408 |
01-Jan-2014 |
01:45 |
x86 |
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Referanser
Lær mer om terminologien som Microsoft bruker til å beskrive oppdateringer av programvare.