Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du kan opprette et alias (CNAME)-ressursoppføringen for en utskriftsserver i et miljø med Windows Server 2012 R2 (Domenenavnsystem).
-
Du installerer en utskriftsserver for Windows Server 2012 R2 eller en utskriftsserver for Windows Server 2008 R2 og deretter konfigurere og dele utskriftskøen.
-
Du kan konfigurere denne utskriftsserveren for å bruke DNS-serveren.
-
Du prøver å koble fra en Windows-klient til skriveren ved å bruke CNAME.
I dette scenariet kan ikke klienten koble til skriveren ved å bruke CNAME som brukes av utskriftsserveren.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, vi har gitt ut oppdateringer for Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2, og vi har utgitt hurtigreparasjoner for Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 eller Windows Server 2008 R2.
Samleoppdateringen løser mange problemer i tillegg hurtigreparasjonen løser problemet. Vi anbefaler at du bruker samleoppdateringen. Samleoppdateringen er større enn hurtigreparasjonen. Det tar derfor lenger tid å laste ned samleoppdateringen.
Få samleoppdateringen for Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2Hvis du vil løse dette problemet, kan du installere desember 2014 samleoppdateringen for Windows RT 8.1, 8.1 for Windows, og Windows Server 2012 R2.
Hente hurtigreparasjonen for Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 eller Windows Server 2008 R2En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft Support. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.
Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.
Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.
Forutsetninger
Hvis du vil installere denne oppdateringen, må du installere oppdatering 2919355 i 8.1 for Windows eller Windows Server 2012 R2. Eller, må du installere Service Pack 1 for Windows 7 eller Windows Server 2008 R2.
Krav om omstartDu må starte datamaskinen etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.
Informasjon om erstatning av hurtigreparasjonerDenne hurtigreparasjonen erstatter ikke andre oppdateringer.
Den engelskspråklige (USA) versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.
Informasjon om 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2 og notater
Viktig 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2 hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Imidlertid er bare "Windows 8.1" oppført på siden for forespørselen. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, kan du velge hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 8.1" på siden. Se delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon for alltid.
-
Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell.
Versjon
Produkt
Milepæl
Avdeling
6.3.960 0.16 xxx
8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
6.3.960 0.17 xxx
8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "Mer Filinformasjon for Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2". MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er det svært viktig å vedlikeholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Splwow64.exe |
6.3.9600.17480 |
112,128 |
04-Nov-2014 |
04:41 |
x86 |
|
Spoolsv.exe |
6.3.9600.17480 |
559,616 |
04-Nov-2014 |
03:44 |
x86 |
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Splwow64.exe |
6.3.9600.17480 |
128,512 |
04-Nov-2014 |
06:27 |
x64 |
|
Spoolsv.exe |
6.3.9600.17480 |
827,392 |
04-Nov-2014 |
05:01 |
x64 |
For alle støttede ARM-baserte versjoner av Windows 8.1
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Splwow64.exe |
6.3.9600.16384 |
108,544 |
22-Aug-2013 |
02:52 |
Ikke tilgjengelig |
|
Spoolsv.exe |
6.3.9600.17480 |
497,664 |
04-Nov-2014 |
02:43 |
Ikke tilgjengelig |
Informasjon om Windows 7 og Windows Server 2008 R2 og notater
Viktig Hurtigreparasjoner for Windows 7 og Windows Server 2008 R2 hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Hurtigreparasjoner på siden Be om hurtigreparasjonen er imidlertid oppført under begge operativsystemene. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, kan du velge hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 7/Windows Server 2008 R2" på siden. Se delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon for alltid.
-
Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell:
Versjon
Produkt
Milepæl
Avdeling
6.1.760 1.18xxx
Windows 7 og Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1.22xxx
Windows 7 og Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR-grener inneholder bare de reparasjonene som er bredt publikum for å løse omfattende, kritiske problemer. LDR-avdelinger inneholder hurtigreparasjoner i tillegg til mye utgis.
-
MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "Mer Filinformasjon for Windows 7 og Windows Server 2008 R2". MUM, MANIFEST og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er svært viktig å opprettholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.18658 |
317,952 |
11-Nov-2014 |
02:44 |
x86 |
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.22865 |
317,952 |
11-Nov-2014 |
03:21 |
x86 |
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.18658 |
317,952 |
11-Nov-2014 |
02:44 |
x86 |
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.22865 |
317,952 |
11-Nov-2014 |
03:21 |
x86 |
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.18658 |
559,616 |
11-Nov-2014 |
03:08 |
x64 |
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.22865 |
560,128 |
11-Nov-2014 |
03:44 |
x64 |
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.18658 |
559,616 |
11-Nov-2014 |
03:08 |
x64 |
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.22865 |
560,128 |
11-Nov-2014 |
03:44 |
x64 |
For alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.18658 |
1,085,440 |
11-Nov-2014 |
02:23 |
IA-64 |
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.22865 |
1,085,440 |
11-Nov-2014 |
02:24 |
IA-64 |
Mer filinformasjon
Mer filinformasjon for Windows 8.1 og for Windows Server 2012 R2
Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1
|
Filnavn |
Package_1_for_kb3001267~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
1,841 |
|
Dato (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
Tid (UTC) |
20:09 |
|
Filnavn |
Package_for_kb3001267_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
1,405 |
|
Dato (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
Tid (UTC) |
20:09 |
|
Filnavn |
Package_for_kb3001267_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
1,473 |
|
Dato (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
Tid (UTC) |
20:09 |
|
Filnavn |
X86_0408194c811230e6156b8c34384a377e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17480_none_cc66bdcfc3915048.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
709 |
|
Dato (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
Tid (UTC) |
20:09 |
|
Filnavn |
X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17480_none_6ae7519edd260bc0.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
245,142 |
|
Dato (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
Tid (UTC) |
06:10 |
Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2
|
Filnavn |
Amd64_100dd0bfc4176d99ff2116f0f3069829_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17480_none_ff5c902bfa3917a2.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
713 |
|
Dato (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
Tid (UTC) |
20:13 |
|
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17480_none_c705ed2295837cf6.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
245,695 |
|
Dato (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
Tid (UTC) |
08:00 |
|
Filnavn |
Package_1_for_kb3001267~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
2,066 |
|
Dato (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
Tid (UTC) |
20:13 |
|
Filnavn |
Package_for_kb3001267_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
1,413 |
|
Dato (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
Tid (UTC) |
20:13 |
|
Filnavn |
Package_for_kb3001267_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
1,696 |
|
Dato (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
Tid (UTC) |
20:13 |
Tilleggsfiler for alle støttede ARM-baserte versjoner av Windows 8.1
|
Filnavn |
Arm_98f13caa6dc394ef32f6085f536d3788_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17480_none_de02c1b12fe5b4b1.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
709 |
|
Dato (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
Tid (UTC) |
20:13 |
|
Filnavn |
Arm_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17480_none_6ae9c3f6dd232a86.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
242,677 |
|
Dato (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
Tid (UTC) |
20:13 |
|
Filnavn |
Package_1_for_kb3001267~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
1,841 |
|
Dato (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
Tid (UTC) |
20:13 |
|
Filnavn |
Package_for_kb3001267_rtm_gm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
1,405 |
|
Dato (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
Tid (UTC) |
20:13 |
|
Filnavn |
Package_for_kb3001267_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
1,473 |
|
Dato (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
Tid (UTC) |
20:13 |
Mer filinformasjon for Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7
|
Filegenskapen |
Verdi |
|---|---|
|
Filnavn |
X86_0944dc43782958f7a591ab8b95b10667_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22865_none_550051a5b5dc6d97.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
709 |
|
Dato (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
Tid (UTC) |
09:39 |
|
Filnavn |
X86_1f76470b5771b1b67c08f9f542dbc328_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18658_none_642568d8303476fd.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
709 |
|
Dato (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
Tid (UTC) |
09:39 |
|
Filnavn |
X86_698df19bbd5a3167c46b5212bbca575f_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22865_none_5ac885bb570bb31e.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
709 |
|
Dato (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
Tid (UTC) |
09:39 |
|
Filnavn |
X86_ccc72c1da6cb6abba9f1e1cfa3b6cf69_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18658_none_c5af2c863e589141.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
709 |
|
Dato (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
Tid (UTC) |
09:39 |
|
Filnavn |
X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18658_none_d82bb9a31fe7ca09.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
207,265 |
|
Dato (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
Tid (UTC) |
03:10 |
|
Filnavn |
X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22865_none_d8a7878a391036e6.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
207,265 |
|
Dato (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
Tid (UTC) |
03:51 |
|
Filnavn |
X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18658_none_c99c35e8aace72d8.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
206,947 |
|
Dato (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
Tid (UTC) |
03:09 |
|
Filnavn |
X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22865_none_ca1803cfc3f6dfb5.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
206,947 |
|
Dato (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
Tid (UTC) |
03:49 |
Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2
|
Filegenskapen |
Verdi |
|---|---|
|
Filnavn |
Amd64_32538c55e3a691d3f76deb071af63aad_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22865_none_608d6bf8c31c6448.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
713 |
|
Dato (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
Tid (UTC) |
09:39 |
|
Filnavn |
Amd64_516193b35b297b9a1ac72635f7af73b8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18658_none_54531741f16e32c5.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
713 |
|
Dato (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
Tid (UTC) |
09:39 |
|
Filnavn |
Amd64_592b1e09ee895b4015ba5a79aa9dfff1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22865_none_0fcaa819f69cfa05.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
713 |
|
Dato (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
Tid (UTC) |
09:39 |
|
Filnavn |
Amd64_afccdfd4b43e035367e98eebf259db19_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18658_none_4c9b9fbea6e6f8e8.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
713 |
|
Dato (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
Tid (UTC) |
09:39 |
|
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18658_none_344a5526d8453b3f.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
207,260 |
|
Dato (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
Tid (UTC) |
03:59 |
|
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22865_none_34c6230df16da81c.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
207,260 |
|
Dato (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
Tid (UTC) |
04:22 |
|
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18658_none_25bad16c632be40e.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
206,942 |
|
Dato (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
Tid (UTC) |
03:58 |
|
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22865_none_26369f537c5450eb.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
206,942 |
|
Dato (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
Tid (UTC) |
04:21 |
Tilleggsfiler for alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2
|
Filegenskapen |
Verdi |
|---|---|
|
Filnavn |
Ia64_6c3184d72bd204888cee3649694c6ac6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18658_none_0f4d826fae2360dd.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
711 |
|
Dato (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
Tid (UTC) |
09:39 |
|
Filnavn |
Ia64_6d56c6571c996573050ad84bb35b23ce_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22865_none_f33e1777aee692a7.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
711 |
|
Dato (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
Tid (UTC) |
09:39 |
|
Filnavn |
Ia64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18658_none_d82d5d991fe5d305.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
207,261 |
|
Dato (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
Tid (UTC) |
03:14 |
|
Filnavn |
Ia64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22865_none_d8a92b80390e3fe2.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
207,261 |
|
Dato (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
Tid (UTC) |
03:45 |
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Referanser
Se terminologien som Microsoft bruker til å beskrive oppdateringer av programvare.
